Amonbet Casino - обща дискусия (страница 3)

Най-накрая получих 250 паунда в банковата си сметка,

Но никога повече няма да използвам amonbet, не си струва всичките усилия. Всички нови играчи трябва да се придържат към регистрирани в Обединеното кралство казина.

Благодаря за съвета

Моите точни чувства също

Здравейте, да, направих няколко тегления, използвайки Lloyd's tsb, Monzo, revolut и mist наскоро от first direct. Всичко, което мога да кажа е, че пътят беше труден от самото начало, особено с проверката на това и онова. Това не е достатъчно добро, онова не е достатъчно добро и така нататък. Сякаш имат огромно удоволствие да отхвърлят тегления, независимо колко малка е сумата. Но този последен път взема бисквитката и най-хубавото е, че в крайна сметка те платиха със същите данни за потвърждение, които вече имаха на първо място. Просто няма друга логична причина за действията им, освен отказ с надеждата, че няма да се занимавате с това да отстоявате позицията си и просто да го пропуснете и да го загубите. Имам много имейли по различни въпроси, бих могъл да напиша книга за това. Те никога няма да признаят, че са виновни и е на всички останали, освен на тяхна. Малко като това, което си мисли аз от Лейбъристката партия 🤔

Всъщност е доста лесно да се предпазите от това да се върнете там. Просто някой близък до вас да смени паролата ви и никога да не ви каже новата. Всъщност работи добре по този начин. 😉

Чудесно е, че си получи парите.

Може би си прав в това, което си написал, и се надявам да го постигнеш.

Ужасно обслужване на клиентите ги помоли многократно да изключат акаунта ми поради сериозни проблеми с хазарта, но те отказаха.

Здравейте, това наистина звучи като истински проблем. На какво основание казиното е отказало подобни заявки? Бихте ли показали отговора им? Разбира се, такава сериозна ситуация трябва да се третира внимателно и бих искал да знам повече подробности.

Може би можем да измислим нещо.

Играя на този сайт от няколко години. Няма проблеми, винаги се изплащаха печалбите, голямо разнообразие от игри. Затова 2 звезди, бих дал 5. Въпреки това.

Наскоро е 0*.

Те не изплащат, когато сте спечелили няколко пъти, казвайки, че трябва да потвърдите акаунта си отново!

Наскоро спечелих доста пъти и първоначално печалбите бяха добре. Бих ги препоръчал като забавен, честен и добър сайт. Въпреки това, спечелих 700 паунда тази седмица, изведнъж акаунтът ми „не" е потвърден и когато се опитвам да го направя, линкът за качване не работи. Изпратих имейл на x3, но не получих отговор, както и онлайн чат за помощ, въпреки че се опитаха да помогнат. Наистина чувствам, че те дадоха предимно инструкции, за които знаеха, че няма да решат проблема. Като например да премина през действията. Като част от инструкциите ми казаха да изтегля приложението, сега приложението казва, че сайтът не съществува.

и това е лош вход.

Хайде, Амон, това не е достатъчно добре. Предложих много начини за разрешаване на проблема, дори изпратих имейл с документите за потвърждение. Надявам се, че този преглед ще доведе до действия или ще докладвам на регулаторните органи.

Здравейте, мисля, че е честно да кажа, че публикациите във форума не достигат до поддръжката на казиното. Разбирам, че това е наистина лошо преживяване, но както го описвате, ще е необходима техническа поддръжка, за да се разреши проблемът.

Опитахте ли се да се свържете с казиното, моля? Разбира се, имам предвид свързаните с това технически проблеми.

Не играйте в това измамно казино...

Здравейте, благодаря за предупреждението, но моля, не споделяйте такъв линк тук; той съдържа неоторизиран код в URL адреса и води директно към версията на профила ви, в която е подадена жалбата.

Нека споделя ревюто на казиното, което до голяма степен информира играчите, че казиното игнорира оплакванията им: https://casino.guru/amonbet-casino-review

„Предупреждение: Политика за липса на реакция при оплаквания:"

Това казино отказва да съдейства за разрешаването на оплаквания на играчи. Всички наши предишни опити за установяване на сътрудничество бяха пренебрегнати. Поради това, по-голямата част от новоподадените оплаквания са маркирани като нерешени и имат отрицателно въздействие върху рейтинга на казиното.

Съжалявам, че оплакването ви не можа да бъде разрешено поради тези обстоятелства.

Подавам жалба срещу Amonbet поради невъзможността им да изпълнят искането ми за самоизключване и продължаващото им насърчаване към хазарт, въпреки че са наясно с проблема ми с хазарта.

На 6 април 2026 г. изрично поисках окончателно закриване на акаунта си. В съобщението си ясно заявих, че имам проблеми, свързани с хазарта, и не желая временно спиране или промоционални алтернативи. Това представлява ясно искане за самоизключване.

Въпреки това, сметката ми остана активна и успях да продължа да депозирам и да играя хазарт. В резултат на това претърпях значителни финансови загуби, надвишаващи 7000 евро, включително над 3000 евро депозити, направени само за един ден след заявката ми.

Освен това, дори след заявката ми за самоизключване, продължавам да получавам промоционални имейли и VIP оферти, които ме насърчават да депозирам и да играя хазарт. Приложих доказателства за тези имейли. Това поведение е крайно безотговорно и е явно нарушение на принципите за отговорен хазарт.

Вместо да защити уязвим играч, казиното продължи да стимулира по-нататъшния хазарт.

Опитах се да разреша този проблем директно с Amonbet, като се свързах с екипа им за поддръжка няколко пъти, но не получих отговор.

Аз искам:

- Пълно възстановяване на всички депозити, направени след 6 април 2026 г.

- Правилно разследване на този въпрос

- Потвърждение, че акаунтът ми е окончателно затворен

Прилагам всички съответни доказателства, включително:

- Имейлът ми за заявка за самоизключване

- Доказателство за депозити след заявката

- Промоционални имейли, получени след заявката

Поради ограничения за качване на файлове, не можах да включа всички записи за депозити. Действителният брой транзакции и общите загуби след заявката ми за самоизключване са значително по-високи от показаното в приложените доказателства.

Готов съм да предоставя пълни записи при поискване.

Благодаря ви за съдействието.

Съжалявам за такова преживяване в това казино.

За съжаление, това казино има доста нисък индекс на безопасност, което никак не е добър знак. Освен това, не сме имали късмет с тях преди и имам предвид, че те изобщо не искаха да комуникират с нашия екип за оплаквания.

Добре е, че подадохте оплакването си тук, за да можем да намалим още повече индекса им за безопасност и всички да бъдат предупредени.

Ще стискаме палци за теб, въпреки че нямам добро предчувствие.

Здравей,

Бих искал да добавя, че вече съм се свързвал с казиното няколко пъти по имейл относно заявката ми за самоизключване и не получих отговор.

Въпреки ясното искане за закриване на сметка, все още имах достъп до нея, депозирах и играех хазарт, което директно доведе до по-нататъшни финансови загуби.

Това е сериозен провал в мерките за отговорен хазарт.

Искам да подчертая, че искам пълно възстановяване на всички депозити, направени след заявката ми за самоизключване, и съм готов да предоставя всички необходими доказателства (имейли, история на транзакциите и др.).

Благодаря ви за съдействието.

Това със сигурност е провал, съгласен съм с това.

Сега, моля, отговорете на някои допълнителни въпроси във вашата жалба , за да може тя да бъде разгледана.

Вече отговорих 🙂

Здравейте, имах почти същото преживяване относно самоизключването.

Въпреки това, те изплатиха сумата при заявка за теглене в рамките на 24 часа

И сега самоизключваш ли се, моля те?

Здравей, Роми

Помолих ги да затворят сметката ми, тъй като обявих, че съм пристрастен и психично болен. Отне ми седмо искане, за да се предприемат някакви действия. През този период разрешиха три депозита. В момента сметката е в период на охлаждане. Всички имейли, които изпращам във връзка с това, се игнорират, а в чата на живо само се казва, че някой ще се свърже с мен скоро. Съмнявам се, че това ще се случи.

Мога ли да попитам дали имате останали пари в сметката си в това казино?

Също така, за каква продължителност е настроен периодът на охлаждане?