50 Crowns Casino - обща дискусия (страница 3)

Парите ми бяха кредитирани след 2 седмици..... Бяха 20 евро PayOp

Някой има ли опит колко време отнема потвърждаването на изплащане? Поддръжката не може да ми каже нищо

Ако това е Hollycorn Casino, тогава на следващия ден, когато акаунтът ви бъде потвърден

Явно за съжаление не още преди 2 дни :C

Получихте ли пари оттогава?

йо @50crowns тегленето ми чака повече от 7 дни, какво става? 😀

Попитахте ли казиното? 🤔

Можем да имаме някакво обяснение, бих казал...

Това ми изпратиха днес. Техните T&C казват, че тегленето отнема 3 дни. В livechat ми казаха, че може да отнеме до 7 дни, защото е банков превод, добре че и този период изтече, направих заявката на 03.05.

„всички заявки се обработват на принципа първи дошъл, първи обслужен" – завърших 3-ти в техния турнир по залагане миналата седмица, така че имах един от най-високите залози в сайта и дори не заложих твърде много пари, така че силно се съмнявам те се занимават с много заявки за теглене. Плюс това дори не е голяма сума. Това е 500 €.

Никога не съм подавал жалба тук, но им казах, че ще го направя, ако парите не пристигнат до края на тази седмица. Смятам се за търпелив човек, но напоследък губя търпение с тези казина.

Здравей, Balintm!

Радваме се да научим за вашите печалби и се надяваме, че ще продължите да имате късмет с нас!

Ние разбираме значението на бързите транзакции в платформите за хазарт и в резултат на това имаме разнообразие от различни методи на плащане с различни времеви рамки за обработка на тегления. Например тегленията чрез електронни портфейли са почти незабавни след одобрение от наша страна.

Бихме искали да ви информираме, че както виждаме, заявката за теглене е одобрена от наша страна, но поради избрания метод на плащане, а именно банков превод, времето за достигане на средствата до вашата банкова сметка може да отнеме до 7 работни дни.

Надяваме се на вашето разбиране и хубав ден!

Поздрави,

Екип 50Crowns

Е, вече са над 7 работни дни.

Получавал съм теглене от много различни казина чрез банков превод и никога не отнема толкова време, за да пристигнат.

Между другото, преводът в акаунта ми все още пише, че е чакащ и все още има опция за анулиране на тегленето.

Също така вчера във вашия имейл вие посочихте, че „заявката ви за теглене все още се преглежда. Веднага щом бъде потвърдено, ще бъдете уведомени."

Това би означавало, че все още не сте изпратили парите, така че коя е тя?

Само за да сте сигурни - в какъв статус е оттеглянето ви сега?

Или по-скоро получихте ли парите? 🤔

нямам. Все още пише чакащо за мен и има бутон за отказ, така че предполагам, че ако натисна, парите ще се върнат в сметката ми. Освен ако не е техническа грешка.

Бих изчакал да изтекат тези седем работни дни, както споменаха от казиното. Тогава предполагам, че би било подходящо едно подходящо обяснение.

но свърши, направих заявката на 3 май. Няма банкиране през уикенда сега, да видим дали ще пристигне утре.

Ние сме на 9 работни дни. Какво става?

Здравей, Balintm!

Благодаря ви за търпеливото чакане.

Бихме искали да ви информираме, че тегленето е одобрено от наша страна, но най-вероятно трябва да е възникнал някакъв технически проблем от страна на доставчика на плащания. Вече прехвърлихме въпроса към съответния отдел и очакваме с нетърпение да чуем отговора им по този въпрос.

Освен това ще ви информираме за всички актуализации веднага щом има такива тук или по имейл, тъй като е по-удобно за вас.

Надяваме се на вашето разбиране.

Поздрави,

Екип 50Crowns

Съжалявам, че свърши така... Изглежда, че трябва да чакате отново 🙁

Начин да започнете ново казино момчета. Защо обаче моето теглене пише предстоящо? С опция за отмяна? Може би бих могъл да анулирам и да изтегля по друг начин?

Благодаря.. в допълнение към моя ужасен късмет напоследък, изглежда ми е невероятно трудно да получа парите в онези няколко случая, когато успявам да спечеля нещо😂

Междувременно бихте ли ми кредитирали поне бонуса за VIP ниво, който достигнах, но всъщност не получих, защото „съотношението ми депозит/бонус" беше твърде високо? (Доста странно, че VIP нивата могат да повишат това съотношение между другото)

Първоначалното ми теглене всъщност беше 700 €, но изтеглих 200 €, защото видях, че съм близо до VIP ниво, така че реших да рискувам, но когато го достигнах, не получих нищо и вие ми казахте само причината за това след това. Което лесно бихте могли да ми кажете по-рано в имейл, тъй като това е важна информация. По този начин нямаше да рискувам и да загубя 200 €.

…Докато тегленето е в очакване почти 2 седмици. Така че смятам, че би било честно да ми кредитират последния VIP бонус, който достигнах.