24betting Casino - обща дискусия (страница 3)

За съжаление, колегите ми не отговарят ежедневно. Видяхте ли таймера, моля? Всяка страна има 7-дневен прозорец за отговор. Трябва да бъдете търпеливи. 🙏

Един отговор 7-дневен прозорец, твърде дълго е, скъпа.

Съгласен съм, но не мога да го променя. Съжалявам.

Акаунтът ми беше ограничен след печалба и не приемат тегленията ми, какво да правя

Здравейте, можете ли да ми кажете защо акаунтът ви е бил ограничен? Имате предвид, че не можете да теглите пари или че казиното е блокирало целия ви акаунт?

Само акаунтът е ограничен. Бях запазил заявката за теглене, но тя не е приета от 12 дни.

Значи, ограничено е в смисъл, че не сте получили тегленето, нали?

Бих казал, че вероятно е време да подадете жалба за това, което вече сте направили.

Ще се опитаме да ви помогнем с каквото можем.

Последния път, когато бях ограничен, ми беше позволено да тегля по 50 000 на транзакция, но сега вече минаха 12 дни и тегленето ми все още не е прието, моля, помогнете ми.

Определено ще се опитаме да ви помогнем и се надяваме, че ще има щастлив край.

Когато преди беше ограничено, но можеше да теглиш определена сума, е странно, че сега трябва да чакаш толкова дълго.

Ще видим как ще се получи.

Ще приемат ли тегленето ми, едно нещо е, че не го анулират

Не мога да кажа със сигурност как ще реагира казиното. Но да се надяваме, че ще приемат тегленето ви и то няма да бъде анулирано.

Ако нещо се промени, не се колебайте да ме уведомите.

Нищо ново, което да не са приели още

Здравей, Винай

Сега сумата ви е кредитирана или не

Моля, отговорете, защото и моят акаунт е ограничен след спечелване на сума.

Уважаеми господине,

24betting винаги блокира акаунта и забавяне на тегленето

Не мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти

Моля за подкрепа и разрешаване на този проблем

Здравейте, можете ли да ми кажете дали казиното е обяснило защо са блокирали акаунта ви или защо не ви изпращат парите? Това е може би най-важното нещо, с което да започнем.

От колко време продължава тази ситуация?

Господине,

Те никога не споменаваха нищо, ако играчът спечели голяма сума в казиното, те ще блокират акаунтите ни.

Не мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти и с чата на живо

Господине,

Те не ми съобщиха нищо относно ограничаването на акаунта и чакам заявка за теглене повече от 12 дни, но досега няма процес.

Така че, ако не можете да разберете отговора и не знаете нищо друго, просто ще трябва да изчакаме и да видим какво ще открие нашият екип и дали проблемът ще бъде решен.

Тъй като имате отворена жалба , уверен съм, че ще се получи.

Но изглежда ще трябва да почакаме.

Да, господине

Подадох жалба

Моля за подкрепа и разрешаване на този проблем

Не мога да обещая, че ще бъде решено, но ще опитаме. Имаше предишен проблем между вас и това казино, който беше решен, така че се надявам същото да се случи и този път. 🙂