1win Casino - обща дискусия (страница 46)

Писах на поддръжката и те ми казаха, че не са отговорни... Трябва да ми дадат парите, които съм спечелил.

Така че те не дават отговори и всичките ми изисквания са актуални.

Изглежда, че тегленето все още предстои. Ако не ви кажат повече за това, вероятно не е съвсем това, което играчите очакват, но понякога трябва да бъдете малко търпеливи.

Какъв метод на плащане използвахте за тегленето? Вече бяхте ли потвърдени?

Не съм получил отговор за това, все още чакам. Мисля, че са си затворили очите и са ме измамили. Все още не са отговорили. Използвах мобилно плащане и поисках тегленето на 18 август.

Ами, ние даваме на казината 14 дни, за да платят на играча, така че бих се опитал да издържа, въпреки че знам, че не е приятно.

Ако казиното не отговори и не получите парите си, ще се опитаме да ви помогнем.

Мислиш ли, че можеш да издържиш?

Имам нужда от отговор. 1win е най-лошият сайт за залози, на който да играя, поради което има толкова лоша репутация. Можете ли да ми помогнете да си върна парите? Моля.

Мисля, че отговорих на въпроса ти в предишната си публикация. Опитай се да издържиш, защото нашият екип дава на казиното 14 дни, за да изплати парите, и ако нищо не се случи, ще се опитаме да помогнем.

Добре, приятел, ще внимавам. Благодаря.

Няма защо. 🙂

Вярвам, че ще имате положителна актуализация.☘️

Нищо не ми пада...

Изчакайте няколко дни и след това можете да подадете жалба или, ако смятате, че нищо не се случва, можете да я подадете сега.

Можете да намерите линка тук . ⬅️

Добро утро, още нищо не се е случило и парите ми трябват веднага. Минаха повече от две седмици.

И така, обмисляли ли сте да подадете жалба, както предложи Ярослав?

О, не изглежда много удобно, така ли? Подадохте ли жалбата, както предложи Джаро? Беше добра идея, ако питате мен.

Да, направих всичко както беше поискано и нищо. Можете ли да ми помогнете сега?

Направих всичко, което ми казаха

Ами, не можах да намеря никакво ваше оплакване. Използвахте ли това: https://casino.guru/complaints/create ?

Това е предложението за вас – помощта, която предлагаме.

Регистрирах акаунт вчера и ми беше изпратен линк за потвърждение, който успешно потвърдих и успях да изтегля средствата си вчера. Днес получих друг линк за потвърждение от вашия екип и си помислих, че е нормално, затова реших да направя потвърждението за втори път. Няколко часа по-късно получих имейл от екипа, че акаунтът ми е деактивиран и ми е много трудно да разбера това. Прилагам към това съобщение доказателства от заявката за потвърждение, направена днес и вчера, както и резултатите от двете потвърждения, както и различните линкове, които ми бяха изпратени. Можете ли да ми помогнете? Екипът им за имейли ми отнема цяла вечност.

Здравей, не съм свързан с казиното, но мога да се опитам да помогна. Определено е странно, че си получил два линка за потвърждение, а още по-необичайно е, че акаунтът ти е бил деактивиран след завършване на втория.

Тъй като вече сте подали оплакване , можете ли да ми кажете дали казиното ви е дало някакво обяснение за закриването на акаунта? Тази информация ще бъде важна, за да разберем какво се е случило и как да продължим напред.

Казиното цитира клауза 9.7, че имам дублиран акаунт, какъвто всъщност нямам. Опитах се да се свържа с тях в социалните мрежи, но те ме блокираха.