Играчът не може да изтегли парите си, тъй като казиното твърди, че има няколко акаунта.
Автоматичен превод:
FortuneJack Casino - Играчът не може да изтегли парите си.
Автоматичен превод:
Сума: 549 €
FortuneJack Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
FortuneJack Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте.
Имам проблем с казино Fortunejack.
Направих малко пари на техния сайт и когато поисках теглене, те го отмениха.
Когато се свързах с тях, те казаха, че тегленето ми е отменено поради мулти счетоводство.
Опитах се да говоря с тях, че не съм направил повече от един акаунт лично и че може би е възможно да са направени повече акаунти на същия компютър или рутер.
Потвърдих своя имейл и телефонен номер. Мога да докажа, че са мои и да им изпратя всяко доказателство, от което се нуждаят.
Те не искаха да обсъждат проблема ми и казаха, че решението им е окончателно и без доказателства.
Благодаря за помощта, ще се свържа с вас.
Спела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей madakor1993,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FortuneJack Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Получихте ли някакви бонуси в казиното? Някой друг от вашето домакинство регистриран ли е в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Ник.
Моят акаунт е напълно потвърден веднага след ii регистрацията. Във вторник, 23 май 2023 г. Да, не съм заявил безплатни завъртания, които получих от youtube streamer.
Да, някой друг е регистриран, но с неговия номер и поща. Говорих с казино за точно този проблем, но те ме обвиниха в мулти счетоводство и се опитах да им обясня, че това е единствената ми сметка и не оперирам с други... Те казаха, че решението им е окончателно и това беше...
Мога да дам всички доказателства, че този телефонен номер по пощата и всичко е законно и мое.
Дори мога да им дам всички документи, от които се нуждаят.
Благодаря ти за помощта.
Спела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей madakor1993,
Кой точно играе там? Този човек също иска ли някакви бонуси?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Хей Ник,
Другият човек беше гаджето ми. Да, той поиска бонуса, защото ми каза за него. Но той е регистриран и верифициран със собствен телефонен номер и поща. Не виждам къде е проблема. Единственият проблем тук е ip адреса, но не е вярно, че нещо тук е незаконно...
Съжалявам за лошия ми английски...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей madakor1993,
Акаунтът на гаджето ти още ли е активен? Може ли да се оттегли от тях? Какво ви каза казиното, когато се свързахте с тях по този въпрос и им обяснихте, че сте 2 различни човека?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Ник.
Не, закриха и акаунта му...
Те казаха, че е незаконно да имаш няколко акаунта и когато се опитах да им обясня и казах, че мога да им докажа, че всичко е законно и да им дам цялата информация, от която се нуждаят, те просто казаха, че нашето решение е окончателно.
И това беше...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей madakor1993,
Приятелят ти иска ли и бонуси? Моля, имайте предвид, че някои казина може да позволят на няколко играча да играят от едно и също домакинство, но не и да изискват същите бонуси, тъй като обикновено се използва като стратегия срещу онлайн казина.
Автоматичен превод:
