Разкривам това, за да знаят хората, че това казино е измама. Те постоянно поставят проблеми, за да избегнат завършването на проверката, и винаги е една и съща история, разговаряйки с ботове в имейлите, никога не можете да взаимодействате с хора, за да я финализирате. Те нямат телефонен номер за обслужване на клиенти, което усложнява процеса. Обяснявал съм ситуацията хиляди пъти на хора, уж в техния чат, но те изглежда не разбират, наистина вярвам, че всички са ботове. Както и да е, правя това публично, за да знаят хората какво се случва, опитвам се да разреша проблема от една седмица и изглежда, че няма решение, те просто продължават да ми разказват една и съща история отново и отново.
Напълно ми писна от тази ситуация, обслужването на клиенти е ужасно, както в чата, така и по имейл, те не знаят как да разрешат проблем.
I am disclosing this in order for people to know that this casino is a scam. They are consistently putting up problems in order to avoid completing the verification, and it's always the same story, conversing with bots in the emails, you never get to interact with humans to finalize it. They have no customer service phone number, which complicates the process. I have explained the situation a thousand times to people allegedly in their chat, but they don't seem to understand, I truly believe they're all bots. Anyway, I'm making this public so that people know what's going on, I've been trying to resolve the issue for a week and it seems like there is no solution, they just keep telling me the same story over and over.
I'm completely fed up with this situation, the customer service is terrible, both in chat and via email, they don't know how to solve a problem.
Ich setze dies aus, damit die Leute wissen, dass dieses Casino ein Betrug ist. Sie setzen immer Probleme, um die Überprüfung nicht zu beenden, und es ist immer die gleiche Geschichte, die mit Bots in den E-Mails spricht, Sie bekommen nie in Kontakt mit Menschen, um es abzuschließen haben sie keine Kundenservice-Telefonnummer, die den Prozess erschwert. Ich habe die Situation tausend Mal erklärt, angeblich Leute in ihrem Chat, aber sie scheinen nicht zu verstehen, ich glaube wirklich, sie sind alle Bots, jedenfalls mache ich dies öffentlich, so dass die Leute wissen, was los ist, ich habe versucht, das Problem für eine Woche zu lösen und es scheint, dass es keine Lösung gibt, sie sagen mir immer die gleiche Geschichte.
Ich habe die Schnauze voll von dieser Situation, der Kundenservice ist schrecklich, sowohl im Chat als auch per E-Mail, sie wissen nicht, wie man ein Problem löst.
Автоматичен превод: