firevegas Casino - Играчът се бори да получи теглене.

Спечелих 373 долара и се опитвам да ги изтегля от дни. Обслужването на клиенти отнема един ден, за да отговори на всички въпроси относно моето теглене. Те заявиха, че единственият метод за теглене е банкова драфта, която идва с такса от 40 долара за мен и отнема над 5 дни... така че по същество те просто се опитват да попречат на клиентите по всякакъв възможен начин да теглят печалби. Така те искат документ, който го изпращам и 24 часа по-късно казват, че имам нужда от друг документ. Типичен сайт за измама в онлайн казино. Не играйте тук. Ако спечелите пари, те ще направят всичко възможно, за да ви попречат да изтеглите печалбите си...

Уважаеми Mogolor,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние.

Правили ли сте успешно тегления преди? Правилно ли разбирам, че все още не сте преминали проверката?

Освен това, моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми Mogolor,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.