Играчът от Холандия загуби близо €90 000 в казино FGfox, докато беше в регистъра на CRUKS, който е предназначен за лица, които са наложили замразяване на хазарта. Тя търси начин да възстанови средствата си.
The player from the Netherlands lost nearly €90,000 at FGfox Casino while being in the CRUKS registry, which is meant for individuals who have imposed a gambling freeze. She seeks a way to recover her funds.
Играчът от Холандия загуби близо €90 000 в казино FGfox, докато беше в регистъра на CRUKS, който е предназначен за лица, които са наложили замразяване на хазарта. Тя търси начин да възстанови средствата си.
Здравей, ай загуби почти 90 000
В fgfox casino day позволете ми да играя
Im in cruks, е списък с играчи, които замразяват хазарта, кой ден ми позволи да играя
Как мога да си върна парите.
Hi ai lost almost 90.000
At fgfox casino day let me play
Im in cruks, is a list of players who take a gambling freeze, wy day let me play
How can i get my money back.
Скъпи tafrabong,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Бих искал да задам няколко въпроса, за да разбера по-добре вашата ситуация.
Бихте ли могли да поясните дали сте информирали казиното за пристрастяването си към хазарта и дали изрично сте поискали самоизключване? Моля, имайте предвид, че FgFox Casino не притежава лиценз, издаден от Холандия, което означава, че няма достъп до регистъра за самоизключване на CRUKS.
Ако сте поискали закриване на сметка в това казино, любезно ми препратете заявката заедно с отговора на казиното на veronika.f@casino.guru .
Надяваме се, че можем да ви помогнем при разрешаването на този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Dear tafrabong,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're experiencing. I’d like to ask a few questions to better understand your situation.
Could you please clarify whether you informed the casino about your gambling addiction and explicitly requested self-exclusion? Please note that FgFox Casino does not hold a license issued by the Netherlands, meaning they do not have access to the CRUKS self-exclusion registry.
If you requested account closure at this casino, kindly forward me the request along with the casino's response at veronika.f@casino.guru.
I hope we can assist you in resolving this issue. Thank you in advance for your response.
Best regards,
Veronika
И защо ме оставят да играя, ако нямам лиценз от Холандия
Ai ги моли да ме блокират без реакция.
Казвам й, че умирам
Без отговор
Не ме вземат на сериозно
Тя не ме блокира, което също е причината, че загубих повече пари
Изпратих това за тях без отговор
Те не осъществяват контакт.
с изключение на това, че съм в затруднение, когато искам да блокирам
Аз трябва да го направиш.
Всяко друго казино ai aks те го правят.
Искам парите си обратно, моля, моля, можете да ми помогнете.
Най-добрият аромат на Марта.
And wy they let me play if the dont have a license frome netherlands
Ai aks them to block me no rection.
I tell her im dying
No Answer
They dont take me serious
She dont block me that is also the reasen i lost more money
I sent this for them no Answer
They dont make contact.
except that im in cruks when i aks to block
Me you have to do it.
Any other casino ai aks they do it.
I want my money back please i hoop you can help me out.
Best Martha Aroma.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.