Играчът от Бразилия е изправен пред забавяне в получаването на печалбите си. Въпреки че казиното гарантира време за обработка от 3 до 5 дни, измина повече от седмица и печалбите все още са на опашката.
Казаха, че ще отнеме от 3 до 5 дни, за да получа печалбата си. Говорих с някой в чата и те ми казаха, че все още е на опашката, въпреки че е минала повече от седмица.
Здравей Freitag1984,
Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FEZbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник