НачалоЖалбиFEZbet Casino - Бонусите на играча са конфискувани.

FEZbet Casino - Бонусите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 40 €

FEZbet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.6.2024 | Случаят е приключен : 2.7.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 месеца
Превод

Играчът от Гърция твърди, че казиното е премахнало два бонуса от €20 и 40 безплатни завъртания и невярно е заявила, че ги е използвала. Поискахме допълнителна информация от играча, за да продължим разследването. След като играчът не успя да отговори в дадения срок, жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Спечелих от бонуса 2 пъти по 20e бонус пари и 40 безплатни завъртания. След час ги махнаха и сега лъжат, че съм ги пуснал filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Здравейте giannismegalios,

Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FEZbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Възможно ли е да препратите историята на залаганията на nikolas.b@casino.guru ? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема giannismegalios,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини