Favbet Casino - Профилът на играча е блокиран.

Здравейте, казвам се Caique и съм тук, за да ви разкажа любезно моя опит във favbet KYC, след като спечелихте около 4000 €, без да вземете никакъв бонус. Те го питат ден след ден и всички изпратени от мен

- идентификатор отпред и отзад изпратен

- Изпратени небрежно сметки (2)

- селфи, което държи моя идентификатор (изпратено)

- портфейл с няколко разпечатки (проверени и подробности и т.н. =

- селфи, притежаващо моя идентификационен номер и документ с дата (изпратен)

- селфи с идентификатор и хартия с дата, а също и дата съвпадат в камерата (изпратено)

- селфи с идентификатор и вестник с дата (този път), а също и дата пред камерата съвпада с вестник (изпратен)

след изпращане на всички тези искания и документи всички ОК законно те просто блокираха акаунта ми !! И делинг с оправдания, за да не плащаш

Здравей монаик,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че казиното не е дало допълнително обяснение относно блокирания акаунт?

Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най -много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Ola Kristina obrigada pela resposta. Como disse или Casino Favbet simplesmente ме блокирайте с 3940 €

това е наистина тъжна история и лошо поведение:

първия ден около 13 август ме питат ID отпред и отзад (изпратих всички 100%)

на следващия ден 14 те ме поискаха сметката за комунални услуги (изпратени всички 100%)

на следващия ден ме помолиха да изпратя профил на neteller (изпратени всички 100%)

на следващия ден ме молят да изпратя настройките на neteller / акаунта потвърден (изпратен всички 100%)

на следващия ден те ме молят да изпратя селфи, на което държа моята лична карта от и назад (изпратено всички 100%

на следващия ден ме помолете да изпратя друга помощна програма от юли (изпратени всички 100%

на следващия ден ме помолете да ми изпратите, притежавайки идентификационния си номер и написана хартия с текуща дата (изпратени всички 100%

на следващия ден ме помолете да ми изпратите идентификационен номер и хартия с текуща дата на хартия, а също и това съвпада с камерата (изпратени всички 100%

на следващия ден ме помолете да ми изпратите идентификационен номер и вестник с текуща дата (изпратете им седмична дата във вестник между 15 и 21 август и дата на камерата 17 август

на следващия ден ме помолете да ми изпратите идентификационен номер и ежедневен документ с текуща дата и дата на камерата (изпратени всички 100%

за последно ме помолете да ми изпратите да държа идентификационния си номер с имейла им на компютър или телефон, показващ съобщението им (изпратени всички 100%

това е невероятно и Unreal аз винаги им изпращах това, което искат, и те просто ден след ден искат нещо друго, само за да не отворят отново или да платят спечелените ми пари.

извинете ме за израза, но помислете следващия път, че ще ме помолят да ми предостави идентификационния си номер, а също и тоалетна хартия

Сигурно се шегуват

любезно ми помогнете да започна да съм отчаян

искрено Кайке

Много ви благодаря monkaique за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Здравей монаик,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Favbet в този разговор. Казино, можете ли да посочите защо блокирахте акаунта на играча?

Бихме искали да помолим на казино Favbet да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена".

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да решаваме тази жалба и сме принудени да я закрием като „нерешена". Можете да се свържете с лиценза за игри на Кюрасао. Ако имате нужда от помощта ми при свързването с тях, просто ми изпратете имейл тук: viliam.v@casino.guru

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешена ще се отрази негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се да не попаднете отново на подобен проблем.

Казиното може да поиска да отвори отново жалбата по всяко време.