НачалоЖалбиFairspin Casino - Играчът не може да поиска бонус.

Fairspin Casino - Играчът не може да поиска бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 210 €

Fairspin Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 11.12.2021 | Случаят е приключен : 3.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът не може да поиска бонус по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих няколко депозита в това казино.

Те предлагат бонуси, но всичките им бонуси не са реални.

teay предлагат връщане на пари в брой, като бонус за първи депозит или безплатни завъртания. Няма начин да получите истински бонус на този сайт.

Когато депозирате, не получавате нищо!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Виктор,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Fairspin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли активирали някакъв бонус в казиното досега? Бихте ли ми посъветвали кой бонус се опитахте да активирате? Свързахте ли се с казиното с този проблем? Ако да, какъв беше техният отговор?

Също така, моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

да,

След като проверих всичко, принципно условията им са ясни и предлагат промоции

какво е в техните T&C. Единственият проблем е, че не трябва да се нарича БОНУС, тъй като е подвеждащо

в света на казината. Всеки път, когато получите бонус, той трябва да бъде заложен, преди да получите самия бонус

което изисква депозити всеки път. Безплатните завъртания са еднакви. Печалбите от безплатни завъртания не могат да се играят,

играчите трябва първо да депозират и да заложат всички печалби от безплатни завъртания.

В крайна сметка, ако те биха били много по-ясни и го нарекат някакви награди вместо бонуси, това би било добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Виктор,

Бонусите са добра воля на казиното. Те решават дали искат да ги дадат на играчите или не. Все още обаче не съм напълно сигурен за какво става въпрос във вашия случай. Дали става дума само за неясни бонуси в казиното или е имало загуба на пари поради това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи, Виктор


Бихме искали да се извиним за всички неудобства и бихме искали да ви помогнем с този проблем. За да направите това, моля, свържете се с нас чрез LiveChat, за да можем да разберем по-добре същността на този проблем и да намерим решение. Ние уважаваме и ценим всеки един от нашите играчи и винаги сме там, за да им помогнем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Виктор,

Не сме се чували от известно време. Бихте ли ми посъветвали дали сте следвали инструкциите на казиното? Моля, имайте предвид, че ако не получим отговор от вас през следващите 7 дни, ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини