НачалоЖалбиExtra Vegas Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Extra Vegas Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: R3 850

Extra Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 19.2.2021 | Решена : 25.2.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Южна Африка изпитва трудности при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините на плащане. Жалбата беше разрешена, след като играчът получи печалбата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тегленето ми беше отменено от казиното в деня на изплащането, като заяви, че ecopays вече не е валиден метод за теглене и всички други методи за теглене не са достъпни за използване в Южна Африка. Нямам радост от получаването на обратна връзка изглежда като пълна измама, те могат да приемат средства, но не можете да получите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Лий,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава необходимост, че той ще бъде предложен и за теглене.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен? Предлаган ли ви е някакъв алтернативен метод за поставяне на минимален депозит и теглене на вашите средства?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бях проверен и депозиран и изтеглен вчера беше денят за изплащане, казват, че мога да използвам другите опции в сайта, в който не работят в Южна Африка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Също така ще искат да внеса отново, въпреки че имах

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Лий, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бих искал да помоля Extra Vegas Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Лий,


Представлявам казино Екстра Вегас. Съжалявам за причиненото неудобство. Ще говоря с екипа и ще се свържа с вас по въпроса.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодарим ви, че се присъединихте към нас за толкова кратко време. Ще ви чакаме да се свържете с нас с конкретна информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Thx Установих, че само някои банки могат да се използват за netteller и skrill. Опитвам се да отворя сметки, което отнема време. Мисля, че това трябва да бъде отбелязано в сайта на казината и те трябва да ми позволят сега да се оттегля отново, след като отворя друга банкова сметка и акаунт в Skrill или neteller

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинете, позволете ми време да отворя акаунти, тъй като сега при skrill има изоставане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Направих тегленето, моля, казино сега може да Ви посъветва

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Лий,

Означава ли, че сте поискали тегленето в казиното? Ако да, бих искал да попитам казиното дали всичко е наред и дали тегленето ще бъде напълно обработено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, thx чакам в тях

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Thx всички пари сега са в

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Лий,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че проблемът ви е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини