Играчът се бори да потвърди своя акаунт, тъй като процесът се забавя. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Спечелих голяма сума пари с това казино и те няма да обработват документите ми за проверка.
Те сякаш избягват и казват, че документите ми не са достатъчно добри. Не мога да изтегля печалбите си без проверка, поради което създават забавяне. Толкова е лесно да се види какво правят. Те трябва да бъдат затворени
Здравей Kyliecancer25,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Extra Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник