Играчът от Нова Зеландия се бори с проблеми с оттеглянето. Казиното е отменяло техните заявки за теглене три пъти по различни причини. Играчът е пробвал различни методи за теглене; тези опити обаче са неуспешни.
Автоматичен превод:
Extra Vegas Casino - Играчът изпитва постоянни анулации на тегления.
Автоматичен превод:
Сума: NZ$500
Extra Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от казиното
3d 9h 10m 31s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Това казино отмени тегленето ми 3 пъти.
Всеки път, когато казвам, че моите банкови данни не са правилни, не мога да тегля към skrill и неправилни данни, опитайте отново да използвате теглене с Visa, което не е налично по някаква причина, и използвайте номера на банковата сметка и номера на Visa за теглене на банкова сметка.
Писна ми от всякакви извинения.
Вчера те сами направиха друга заявка за теглене в моя акаунт, след което я отхвърлиха.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважаеми ambsjaydey,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
- Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?
- Вашият акаунт беше ли потвърден успешно в миналото?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Казаха ми да използвам skrill, visa и теглене на банкова сметка, всички от които бяха отказани.
Не съм сигурен дали акаунтът ми е потвърден, изпратих им съответната информация и поисках отговор на това, но така и не получих отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Skrill трябва да е метод за теглене и депозит, нали
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравей ambsjaydey,
- Искали ли сте да направите минимален депозит, за да потвърдите новия си метод на плащане, ако изберете алтернативен метод за теглене на печалбите си?
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Здравей ambsjaydey,
Едно последно нещо, преди да продължим да се свързваме директно с казиното. Бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?
Благодаря ти.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Благодаря ви много, ambsjaydey, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Михал ( michal.v@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Здравей ambsjaydey,
Казвам се Михал и ще ви помагам с вашия случай. Надявам се, че заедно ще стигнем до успешното разрешаване на вашия проблем.
Бих искал да поискам присъствието на представител на казиното в този разговор.
Уважаеми Extra Vegas Casino ,
Бихте ли могли да предоставите допълнителна информация относно отменените опити за теглене и да изясните ситуацията?
Благодаря ви предварително.
с уважение,
Михал
Автоматичен превод:
Extra Vegas Casino има 3d 9h 10m 31s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock