Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. След по-внимателен преглед отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Автоматичен превод:
ExciteWin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
ExciteWin Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
ExciteWin Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Изключително съм разочарован и много ядосан за този клуб, който нарича себе си казино. Времето за обработка на тегленията е толкова жалко, че това казино е нарочно да обработва бавно заявките за теглене, така че играчът да ги отмени отново и да залага парите! За една седмица направих няколко тегления, които отново отмених. Междувременно също плати отново и загуби прегледа. Продължих да плащам, анулирах, играх, спечелих, пак изплатих, пак отмених и т. н. Защото тези нещастници не излизат от пътя си да обработват изплащане! Край на песента, всички залагани на хазарт, стоят напълно без пари, бим накрая, постоянно плачат и не знаят какво да правят. И това е само защото тази асоциация умишлено забавя изплащанията и да! Проверен съм! Да, разбира се, винаги съм виновен, така че играчът да е виновен, независимо какво, казиното винаги е виновно само играчът. Може да се счупи! Надявам се кармата да се отвърне много лошо. Където боли най-много!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми FroleinWunder,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето.
За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, опасявам се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своя акаунт, активен баланс и всички правени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.
Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, да, аз съм си виновна, винаги е едно и също и това казино с неговия куц начин на обработка на изплащанията е ангел. Позволих на казиното да ме блокира всичко, което дойде от тях е нечестно извинение и копиран текст. Това са истински пари и всеки се преструва на монопол, игра на пари не! Става дума за истински пари, за които през повечето време ходя на работа! Толкова ми писна от това, никога не те приемат на сериозно, почти няма помощ за нас геймърите, през цялото време е виновен комарджия, нито веднъж не се споменава, че тези казина правят това, което правят и че са винаги с това идва, времената трябва да бъдат държани отговорни. От своя страна ще се въздържа от тези онлайн казина, от всичко, което е свързано с игрите. Играя от години това, което ми се случи тук, никога не ми се е случвало.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
