Играчът от Норвегия поиска оттегляне преди повече от три седмици. За съжаление все още не е стигнало до банката. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбата си.
Здравейте !
Имам проблем, който вече е докладван от много играчи.
Казино Evolve потвърди тегленето на 26.10.2020 г., но засега те не са в моята банкова сметка и не са върнати в казино сметката.
Много играчи не могат да изтеглят средства от Evolve от дни.
Те го обясняват по един и същ начин през цялото време. „Променен начин на плащане" „Парите ще бъдат в сметката ви след няколко дни"
„Най-добрият ни екип работи по това"
Днес са изминали 15 работни дни, въпреки че казиното обещава 4.
Започвам да обмислям консултация с адвокат ....
Уважаеми Gajoowy,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви опит за теглене в това казино? Разбирам ли правилно, че тегленето ви вече не е означено като чакащо във вашия акаунт, а е обработено и изпратено до вас? Получихте ли казино разписка за плащане или референтен номер за транзакцията от казиното?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте!
Благодарим ви за проявения интерес.
Всъщност за първи път се опитвам да се оттегля от еволюцията.
казиното доста бързо ми изпрати имейл, че одобриха оттеглянето.
Получих имейл за потвърждение на 26 октомври 2020 г., от този момент трябва да минат максимум 4 работни дни и парите да са в моята банкова сметка.
В момента са изминали 17 работни дни!
Казиното за чат отговаря точно по същия начин като другите, които също са докладвали за този проблем тук.
Не мога да намеря името на компанията за парични преводи или каквото и да е потвърждение, че е изпратено
Благодаря ви много, Gajoowy, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да ги помолим да се присъединят тук, за да ви помогнат да разрешите проблема си.