Лука, играч от Италия, спечели 843 евро в бонус рунд на слот игра, но той случайно затвори страницата и печалбите му бяха нулеви.
Автоматичен превод:
Evobet Casino - Технически затруднения.
Автоматичен превод:
Сума: 843 €
Evobet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.9
Evobet Casino has a Safety Index of 1,9, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
На 26/12/2019 около 13:00 по време на игра на книгата на мъртвите бях в бонус и спечелих € 843 изведнъж затворих страницата, влязох отново в слота, но нямаше повече печалби и към днешна дата не, няма сесия спечелена от мен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Лука.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Ще направим всичко възможно да разрешим вашия случай. Свързали ли сте се с казиното по този въпрос? Получихте ли някакво обяснение?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми @Luca,
Благодаря, че повдигнахте това.
Както можем да видим от нашата кореспонденция, ние вече ви отговорихме повече от десет пъти по този въпрос и ние също имаме копие от вашия имейл до нас, че сте ни благодарили и че според вас може би е имало проблем от доставчик на игри, въпреки че нашите открития не потвърждават това.
В заключение вие ни благодарихте от сърце и казахте, че сте щастливи да продължите да играете в нашето Казино.
Затова бихме искали да ви попитаме какво ви е довело да повдигнете това оплакване тук, след горното съобщение, което имахме?
Поздрави,
Казино Евобет
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Днес затворих акаунта на гуруто на казиното, по-рано се свързах с тях при бонуса, който ми кредитирате, можете да го видите, ако искате. Въпреки това, предвид моите депозити и печалбите ми, аз определено затворих сметката и приех тези 50 евро, защото знаех, че реалната печалба от 843 евро никога няма да бъде видяна.
Редактиран
Автоматичен превод:
