Уважаеми juniorcdb,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Сигурни ли сте, че всички вие и вашите приятели отговаряте на условията, за да имате право на този бонус? Бихте ли, моля, публикувайте връзка към бонуса за препоръка, който трябваше да получите тук в тази тема? Бих искал да проверя условията на бонуса.
Освен това разбирам разочарованието ви, но е важно да се отбележи, че всяко казино има своя собствена уникална политика за бонуси и система за награди. Бонусът по същество е подарък от казиното и зависи от казиното да определи дали отговаряте на условията за него и какви правила се прилагат. Ако не сте получили този бонус, вероятно има конкретна причина за това.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear juniorcdb,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Are you sure that you and your friends all met the conditions to be eligible for this bonus? Could you please post a link to the referral bonus you were supposed to receive here in this thread? I would like to check the bonus terms.
Furthermore, I understand your frustration but it's important to note that each casino has its own unique bonus policy and reward system. A bonus is essentially a gift from the casino, and it's up to the casino to determine if you qualify for it and what rules apply. If you haven't received this bonus, there is likely a specific reason for it.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Автоматичен превод:
