Играчът от Испания не получи бонуса, който казиното рекламира. Вместо това той получи още един бонус, затова отхвърлихме жалбата.
Това EUROMOON казино е измамно и публикува промоции, които не са верни, те са измамници и крадци и негодници! Една от техните промоции е, че дават 250% от направения депозит, добре, че вчера депозирах 20 евро и те не ми дават нищо и когато заявя промоцията, ми дават 150% и аз им казвам, че това не може да бъде, защото рекламират 250% и аз Те хвърлят чата без да решават нищо, освен че имат още 100 промоционални завъртания, когато правят депозит и те също не го дават! услугата за чат е смущаваща и те не решават нищо! те се грижат само, че вие депозирате и депозирате и депозирате! Добре приятели на Euromoon, вече заведох дело срещу вас за измама и подвеждаща реклама, за да не се смеете отново на клиентите си и аз насърчавам всички хора, които прочетат коментара ми, да не депозират нито един цент в това казино, защото те са някои измамници но шегата ще им струва скъпо! шалове
Скъпи аноним,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чух за проблема ви с бонуса. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, казиното може да реши дали да ви даде бонуса или не. Може би сте от страна, която не може да получи този конкретен бонус, от който се интересувахте.
От това, което споменавате в първоначалното си съобщение, не е имало проблем с даването на друг бонус, поради което не виждаме причина да наказваме казиното. Ако има някаква допълнителна информация, моля не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina