Използвах бонуса за добре дошли в Empire Casino, за да играя слот игри.
При надвишаване на баланс от $20 000, поисках теглене на $5000, което беше прието.
Бях кандидатствал за допълнителни тегления на $5000 всяко, но останалата част от средствата ми бяха конфискувани на основание открита измамна игра.
Въпреки моите запитвания за това какво представлява измамна игра, те отказаха да предоставят каквито и да е подробности, като се позоваха на предотвратяване на злоупотреба като причина.
Уверявам ви, че не съм извършвал никакви измамни дейности и смятам, че средствата ми са били несправедливо конфискувани.
Надявам се, че балансът ми ще бъде върнат.
Благодаря за съдействието.
I used the welcome bonus at Empire Casino to play slot games.
Upon exceeding a balance of $20000, I requested a withdrawal of $5000, which was accepted.
I had applied for additional withdrawals of $5000 each, but the rest of my funds were confiscated on the grounds of detected fraudulent play.
Despite my inquiries about what constitutes fraudulent play, they refused to provide any specifics, citing misuse prevention as the reason.
I assure you that I haven't conducted any fraudulent activities and I feel that my funds were unfairly confiscated.
I hope my balance will be returned.
Thank you for your assistance.
エンパイアカジノのウェルカムボーナスを利用してスロットゲームをプレイしました。
残高が$20000を超えたあたりで$5000を出金申請して受理されました。
残りも$5000ずつ出金申請を出していたのですが、不正プレイが検知されたという理由で残りが没収されました。
不正プレイとは何かを問い合わせても悪用防止が理由で詳細を教えていただけません。
私は、不正プレイなど行っておりませんし、不当に没収されたと感じております。
残高が帰ってくることを願っています。
よろしくお願いします。
Автоматичен превод:
