Здравей Мирка, надявам се да си добре.
Ще се радвам да хвърлите малко светлина върху ситуацията.
Уважаеми trivoznostj.
За съжаление, средствата трябваше да бъдат премахнати поради множество акаунти, използвани за искане на офертата за добре дошли, и това е нарушение на нашите Правила и условия: 3.5, 3.6 и 10.6.
Следните акаунти са свързани от едно и също устройство: "slovkijsjv" и "trivoznostjf7" и
следователно нашият отдел за измами конфискува печалбите, но първоначалният ви депозит е върнат.
Надявам се това да отговори на въпроса ви.
Ако имате други въпроси, не се колебайте да се свържете с нашата поддръжка.
приятен ден
Hello Mirka, hope you are doing well.
I'll be happy to shed some light on the situation.
Dear trivoznostj.
Unfortunately, the funds had to be removed due to multiple accounts used for to claim the welcome offer, and that is a breach to our Terms and Conditions: 3.5, 3.6 and 10.6.
The following accounts are linked by the same device: "slovkijsjv" and "trivoznostjf7" and
our fraud department has therefore confiscated the winnings, but your initial deposit has been returned.
I hope this answers your question.
If you have any other queries, feel free to contact our support.
Have a nice day.
Автоматичен превод:
