Elite24Bet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Чакайки повече от 2 седмици за изплащане от 2500 евро загубих много повече от десет, че първо изплащането беше перфектно за 7 работни дни, но сега чакам повече от 2 седмици, за да получа изплащането, няколко чатове и имейли и все още няма пари

Уважаеми Bradley2503,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Да, вече направих теглене преди и отнема около 7 работни дни, за да го получа в банковата си сметка и няма включен бонус, получавам същия отговор всеки път, когато банката има проблеми и ще ми трябват още 2 дни

Благодаря ви за отговора, Bradley2503. Бихте ли ми казали кога точно сте направили последното си успешно теглене? Избрали ли сте същия метод за теглене, който сте използвали преди?

Какъв е текущият статус на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен във вашия акаунт?

Последното успешно теглене беше на 08.04.2022 г.

Използвах същите данни за сметка и превод на плащане.

След различни опити казиното отново добави средствата към моята казино сметка, така че трябваше да опитам да ги изтегля. Тази част беше успешна, така че трябва да изчакам, докато вляза в банковата си сметка (след 19 дни сега)

плащането има bin получен случай може да бъде затворен

Страхотни новини, Bradley2503. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.