НачалоЖалбиEfbet Casino - Играчът е недоволен от раздела за спортни залагания.

Efbet Casino - Играчът е недоволен от раздела за спортни залагания.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 лв

Efbet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 27.12.2021 | Случаят е приключен : 19.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от България се оплаква от раздела за спортни залагания и RTP. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси, нито предостави доказателства в подкрепа на твърденията си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години

Ефбет е възможно най-голямата измама,която е създавана като букинг платформа.Лъжат във всичко от спортни залози до казино секция.Не признават ,когато се изисква анулиране на залог.Но самите те анулират,когато е по тяхно усмотрение.За секция ин плей.Държат отворени маркети и събития, до момента на залог,после ги затварят и биват набързо завършени.Това е заблуда.Държат отворени събития с цел да заложиш,а те са или проиграни или с променен коефициент.От преди 10-15минути примерно.Но въпреки това седят активни.Последния случай на измама е талон за баскетболен резултат при коефициент 3.05 за победа без продължения.50 лв залог от моя страна ,приет разбира се.След края на събитието след близо 20мин ,залога е анулиран.А баланса е с минусово салдо,корекция направили.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи неизвестен Николай,

След като прочетохме жалбата ви, разбрахме, че това оплакване е свързано със спортни залагания, но моля, поправете ме, ако греша. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години

Здравейте,да наясно съм ,че приемате само жалби за онлайн казино игри и казино секции.Но бях длъжен да опиша ситуацията за да запозная повече хора и да не играят там.Защото е измама в пълния смисъл на думата.Относно казино секцията ,също имам оплаквания,редовно след 100-200врътки в които няма изплащане на печалба по голяма от 5х ,връзката към сървъра бива преустановена и по този начин ,потребителят няма възможност да избие своята загуба ,не мисля че е коректно ,тяхното оправдание е че не носят отговорност за провайдера към който са,но това на кратко казано е голяма лъжа.Те имат договори с дадените провайдери.И тези загуби на връзката не се дължат на интернет доставчика ,а се манипулират от букинг платформата с цел присвояване на средства и не даване на възможност,потребителят да възвърне % от загубата си.Което на кратко казано плаче за рестрикции,глоби и понижаване на рейтинга с няколко десети.Поне.Игрите им са с ниска волатилност и възвръщаемост много по-ниска от представената от тях.Отделно от това всеки втори залог в игровата история е описан като нулева стойност,но взимат пари от баланса за всяко въртене в игрите.Което само по-себе си е пране /укриване на приходи от хазартната дейност.Няма да мирясам докато казусите не достигнат до всички комисии ,които са регулаторни на територията на Малта,Гибралтар и за България - Нап (национална агенция по приходите.На практика Кенефбет имат лиценз от ДКХ - Държавна комисия по хазарта.А тя като орган вече не съществува.Тоест те оперират полузаконно на територията на България.Вземете мерки.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба, в противен случай ще бъда принуден да го отхвърля. Благодаря ви за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи неизвестен Николай,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси, нито е предоставил никакви подкрепящи доказателства. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини