НачалоЖалбиEasy Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Easy Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Черни точки: 303

Сума: 11 155 ₴

Easy Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 14.12.2022 | Нерешена : 27.1.2023
Нерешена Нашата присъда

Оправдано оплакване

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Украйна чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добър ден! Можеш ли да ми помогнеш???


https://easy-casino.net/en/categories/hot

☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️

Този вид случай: Исках да изпробвам късмета си, дойдох в казиното с малък депозит и започнах да въртя слотове, да играя игри и бавно започнах да печеля, завъртях, залагах чисто по интуиция и след това исках да изтегля Моите изиграни пари, сложете всичко в заключение според правилата на казиното и одобрението на тегленето трябваше да отнеме не повече от 48 часа според правилата, но 72 часа вече са изминали, така че парите не са пристигнали на карта, пиша на поддръжката и сега започват да теглят правата, че все още трябва да платя комисионна, платих , измислиха нещо друго, аз също платих и така 3 пъти, след като платих комисионната , те казаха да очакват теглене в рамките на един ден, денят мина и печалбите не дойдоха, сега пишат контролно плащане, което трябва да се направи, но сумата вече не е малка !! ! Но правилата за всичко това не казват нищо за всички подробности, сега те съставят всичко подред, само и само да не изтеглят парите ми) Моля, помогнете ми, моля, изтеглете парите си, Е, или поне върнете депозитите ми! няма да остана длъжник)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми tim77714tim,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте tim77714tim,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file Здравейте) Досега не съм получавал финанси, приложението е създадено на 9 декември, сега 25 декември не е изтеглено от 16 дни) Моля, помогнете ми, моля!!! Поне да върна парите си от депозита) Няма да остана длъжник ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, tim77714tim. Бихте ли предоставили повече информация относно „комисионата", която казиното поиска да платите? Колко пари плати?

Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

filefilefilefile Ето моите суми за зареждане

Мога да изхвърля друг чат, кореспонденция със службата за поддръжка), където пишат в лихвената сметка колко трябва да попълните, за да изтеглите пари ... И така нататък)

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

И тук изтеглих кореспонденцията със службата за поддръжка) Там всичко е ясно ..

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много, tim77714tim, за съдействието. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Матей ( matej@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Междувременно силно ви съветвам да не плащате други комисионни, тъй като това не е нещо, което всяко сериозно и законно казино трябва да изисква.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей tim77714tim,

Съжалявам да чуя за вашите проблеми.


Страхувам се, че Easy casino е измамно казино.


За съжаление от време на време се появяват такива измами. Винаги е ново казино без лиценз и те винаги искат от играчите да платят за нещо: такса за теглене, данъци, VIP акаунт.


Моля, не забравяйте, че ако играчът трябва да плати за нещо, казиното винаги може да го приспадне от баланса.


В момента имаме 15 случая за това казино и всички са почти еднакви.


Тъй като казиното няма лиценз, много малко можем да помогнем. (можем да ви дадем съвет как да продължите)


Мога само да ви препоръчам да се свържете с https://mychargeback.com/

обяснете им какво се е случило и с малко късмет ще можете да извършите възстановяване на плащане за всички ваши транзакции.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре) Разбирам, не можете да ми помогнете с нищо ??? Поне да ми върнат депозитите...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Иска ми се да можех, но Easy Casino не е казино. Това е схема за измама. Те се преструват, че са казиното и само искат все повече и повече пари, след което спират да комуникират и изтриват уебсайта. Не мога да направя нищо по силите си, освен да ви дам полезна информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема tim77714tim,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

В този случай обаче е очевидно, че казиното е схема за измама.

Поради това приключваме тази жалба като неразрешена.

Моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини