Jakko от Финландия откри грешка в софтуера. Той информира казиното, но разследването на казино отнема твърде много време.
Играех Европейски Блек Джак и след три кръга заложих, че играта остана. Не бяха раздадени карти, но залозите бяха изгубени. Обща сума 85 €. Питам за парите след почти седмица, но нещата все още „проучват". Не дава надежден образ и не насърчава големи залози
I was playing European Black Jack and after three rounds I bet the game stuck. No cards were dealt, but the stakes were lost. Total amount 85 €. I've been asking about the money after almost a week, but things still "exploring". Does not give a reliable image and does not encourage big stakes
Pelasin European Black Jackia ja kolmella kierroksella asetettuani panoksen peli jumittui. Kortteja ei jaettu, mutta panokset hävisivät saldosta. Yhteissumma 85€. Olen kysellyt rahojen perään kohta viikon, mutta asiaa edelleen "tutkitaan". Ei anna luotettavaa kuvaa eikä rohkaise pelaamaan isoilla panoksilla
Здравей Jakko
Много съжаляваме, когато чухме, че имахте лошо преживяване в това казино. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни? В кои игри забелязахте проблема? (доставчик на игри) Какво ви писаха?
Hello Jakko.
We are very sorry to hear that you had a bad experience in this casino. Could you please be more specific? On which games did you notice the problem? (game provider) What did they write to you?
Скъпи Яакко,
Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.
Dear Jaakko,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.