Играчът от Швейцария поставя под въпрос лиценза на казиното и иска печалбите си от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
The player from Switzerland is questioning the casino’s license and demands his winnings from the casino. We closed the complaint because the player stopped responding.
Играчът от Швейцария поставя под въпрос лиценза на казиното и иска печалбите си от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Това казино не е лицензирано в Швейцария и те все още предлагат услугата. Искам печалбите си, които направих там.
This casino is not licensed in Switzerland and they still offer the service. I want my winnings that I made there.
Dieses casino hat keine lizenz in der schweiz und sie bieten den dienst trotzdem an. Ich möchte meine gewinne die ich dort erzielt habe.
Скъпи hheeyyoouu21,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Dundeeslots Casino.
Понастоящем казиното е лицензирано под Curaçao Antillephone. Ако дойдете да играете в лицензирано казино на Кюрасао (по ваша воля и те не са насочени към швейцарския пазар), трябва да следвате законите на Кюрасао.
Що се отнася до вашите печалби, опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear hheeyyoouu21,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Dundeeslots Casino.
The casino is currently licensed under Curaçao Antillephone. If you come to play in Curaçao licensed casino (by your free will and they are not targeting the Swiss market), you need to follow Curaçao laws.
As for your winnings, I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
Dear hheeyyoouu21,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.