Играчът от Нова Зеландия се пита за своите печалби, след като казиното му е обещало плащането. В крайна сметка затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Duelz Casino - Играчът се бори да получи печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: NZ$12 000
Duelz Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
Duelz Casino has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бях спечелил около $4000, за които бях толкова развълнуван, тъй като това беше произволна награда, която някак си спечелих, така или иначе я превърнах в около 24 000, които изтеглих на случаен принцип, те много бързо отговориха, че случайно са платили в паундове вместо в nz долара, за което двете страни се съгласиха, че печалбите ми ще бъдат наполовина. Казват ми, че ще се свържат, в което аз глупаво вярвах😵 Минаха месеци, докато изпращах произволни имейли и чатове през дуелз казино, докато най-накрая спрях да получавам какъвто и да е отговор... След това, когато най-накрая накарах някой в чата, те нямаха представа какво Говорех за никакво доказателство за нищо И ВСИЧКИТЕ МИ ИМЕЙЛИ ДО И ОТ ТЯХ НЯКАК СИ БЯХА ИЗЧЕЗНАЛИ че им бях казал, че това е страхотно казино, но честно казано мислех, че са законни, тъй като бях теглил няколко пъти преди това. Има ли някакъв начин да помогнете след толкова време. Толкова съм смутен, че си помислих, че имам търпение, че ще дойде, трябваше да послушам родителите си и да се заяждам от самото начало... МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ МИ🙏
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми gunnt535,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, позволете ми няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли ми дали съвет дали все още имате достъп до сметката си в казиното? Поискали ли сте теглене, след като сте постигнали споразумение с казиното или печалбите са в баланса на вашето казино? Бихте ли ни посъветвали дали все още имате достъп до изходящи имейли от входящата си поща? Бихте ли ни казали кога точно спечелихте в казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
