Duelbits Casino - Играчът е имал технически проблеми по време на игра.

Днес, когато играех няколко рунда на светкавична рулетка, се случи нещо невероятно странно.

когато в крайна сметка достигнах големи числа, играта започна да бърка, но все пак ми позволи да правя залозите си, след като ударих големите си числа два пъти, играта ме изгони, когато се опитах да я отворя отново, нищо не се зареди, след което ми казаха на целия уебсайт беше надолу и балансът ми щеше да се върне скоро.

обаче, когато уебсайтът беше архивиран, само първоначалният ми залог беше върнат, а не печелившите рундове, които биха били над 5000 usd, причината за това беше, че от duelbits ми казаха, че рундовете не бяха завършени, но това не беше така, тъй като беше Тук не говорим просто за 1 рунд на залагане, а за няколко рунда.

Прикачих 2 екранни снимки тук, които са точните въпросни кръгове, където можете да видите на моите транзакции, че си партнира перфектно.

въпреки показването на това доказателство и разговора с клиента на живо, те отказаха да изплатят законните ми печалби.

Просто искам да ми бъдат изплатени печалбите от отбелязаните 2 рунда на играта

Скъпи statzgamer,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, вероятно вашата история на играта, заедно с всяка съответна комуникация на petronela.k@casino.guru ? Не получих никакви прикачени файлове към изпратената от вас жалба.

Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират игралните машини" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте Благодаря ви, че разгледахте това вместо мен, ето екранните снимки, които също имах предвид, а числата на кръговете са точните игрови рундове, които също имам предвид.

Благодаря ти, statzgamer, за твоя отговор. Бихте ли могли да препратите вашата история на играта заедно с всяка подходяща комуникация на petronela.k@casino.guru ?

Здравейте, определено ще го направя сега 🙂

залозите, за които говоря, са прикачени тук, казиното знае точните транзакции, които са на предишната ми снимка.

акаунтът ми вече е изтрит, така че не мога да постигна нищо от него, тъй като бях напълно отвратен от тази практика на казина.

наздраве

От препратеното съобщение разбрах, че вашите залози са отхвърлени (не са направени – спечелени – анулирани) от доставчика, правилно ли е? Бихте ли потвърдили, че вашите залози са кредитирани обратно във вашия акаунт? Моля, имайте предвид, че нито едно хазартно заведение няма да изплати потенциалните ви печалби, ако залогът никога не е бил приет.

Ако сте проверили нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините", сигурен съм, че разбирате, че няколко фактора може да са отговорни за неприемането на вашите залози. Моля, уведомете ме дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Благодаря ви предварително.

Скъпи statzgamer,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.