Играчът от Ливан депозира 1503,4 APE (приблизително $1639) в Duelbits Casino, използвайки веригата Binance вместо мрежата Ethereum и търси помощ за възстановяване на средствата. Те са предоставили подробности за транзакцията и допълнителна информация, за да помогнат в процеса на възстановяване.
Здравей h4wkstrikex,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Duelbits Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Моля, обърнете внимание, че по-скоро трябва да се свържете с доставчика на плащанията, тъй като казиното няма нищо общо с този въпрос. Тъй като грешката е направена от ваша страна, те не са длъжни да възстановят нищо.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
