Здравейте всички!
Благодарим ви, че ни предоставихте възможността да разгледаме ситуацията относно Clinton и други свързани акаунти на нашата платформа, DuckyLuck Casino. Тази дискусия е ценна и ние оценяваме ангажираността на общността, тъй като позволява прозрачен диалог относно нашите оперативни решения.
Ние в DuckyLuck се ангажираме да поддържаме справедлива и приятна среда за игри за всички наши играчи. Закриването на тези акаунти не беше решение, взето леко, а беше резултат от обширно разследване, което разкри модел на поведение в няколко акаунта, който беше както систематичен, така и показателен за организиран опит за манипулиране на нашите системи.
Ето кратък преглед на това, което открихме.
Едновременни регистрации и активност: Въпросните акаунти, включително този на Клинтън, бяха регистрирани в рамките на много кратък период от време между 7 февруари 2024 г. и 24 февруари 2024 г. Този вид синхронизирана дейност поражда значителни опасения за сигурността и често е червен флаг за потенциални координирана измама.
Концентрирана игра: Всички включени акаунти последователно се фокусират върху избрана група игри от Betsoft, включително „Take the Kingdom", „Take Olympus", „Take The Bank" и „Take Santa's Shop". Тази необичайна концентрация върху конкретни игри от множество акаунти допълнително подчертава несамостоятелния характер на тези дейности.
Стратегическа игра и злоупотреба с бонуси: Моделът включваше използване на гореспоменатите слотове, както и нашите бонуси за добре дошли, последвани от много специфична последователност от действия. След като изиска и „разбие" бонуса, всеки играч направи нови депозити и последователно играе същите игри на Betsoft, а именно „Take Santa's Shop" или „Take the Bank". След това тези игри бяха използвани за генериране на значителни печалби, които често бяха последвани от множество заявки за теглене.
Отмяна на теглене и бонус: В няколко случая тегленията бяха отменени с ясното намерение да задействат нови бонуси за депозит. Това манипулиране на нашите процеси за бонус и теглене беше идентично във всички участващи акаунти, което предполага предварително обмислена стратегия, а не случайни или изолирани действия.
Финансови транзакции: Финансовите транзакции за тези сметки бяха особено тревожни. Всички депозити произхождат от един и същ биткойн адрес, което показва споделен източник на финансиране, което е необичайно сред наистина независими акаунти. Освен това, докато адресите за теглене варираха, всички те се проследиха до един и същ портфейл, добавяйки още един слой на координирано поведение.
Целостта на нашата среда за игри е от първостепенно значение. Когато се появят модели, които предполагат организирана експлоатация на нашите системи, трябва да предприемем действия, за да защитим всички наши играчи и да гарантираме справедливост. Тези действия винаги се основават на задълбочено разследване и никога не са насочени към играчи, които се ангажират с нашата платформа добросъвестно.
Разбираме, че тази ситуация може да е разочароваща за засегнатите, но моля, знайте, че нашите действия са насочени към поддържане на доверието и сигурността на нашата игрална общност. Ние насърчаваме откритата комуникация и сме тук, за да обсъдим всички притеснения, които може да имате.
Благодарим ви за разбирането и за участието в този важен разговор.
Hello everyone!
Thank you for allowing us the opportunity to address the situation concerning Clinton and other related accounts on our platform, DuckyLuck Casino. This discussion is valuable, and we appreciate the community's engagement as it allows for a transparent dialogue about our operational decisions.
At DuckyLuck, we are committed to maintaining a fair and enjoyable gaming environment for all our players. The closure of these accounts was not a decision taken lightly but was the result of an extensive investigation which uncovered a pattern of behavior across several accounts that was both systematic and indicative of an organized attempt to manipulate our systems.
Here's a brief overview of what we found.
Simultaneous Registrations and Activity: The accounts in question, including Clinton's, were all registered within a very short timeframe between February 7, 2024, and February 24, 2024. This kind of synchronized activity raises significant security concerns and is often a red flag for potential coordinated fraud.
Concentrated Game Play: All involved accounts consistently focused on a select group of games from Betsoft, including "Take the Kingdom," "Take Olympus," "Take The Bank," and "Take Santa’s Shop." This unusual concentration on specific games by multiple accounts further underscores the non-independent nature of these activities.
Strategic Gameplay and Bonus Abuse: The pattern involved exploiting the above mentioned slots and also our welcome bonuses, followed by a very specific sequence of actions. After claiming and 'busting' the bonus, each player made new deposits and consistently played the same Betsoft games, namely 'Take Santa’s Shop' or 'Take the Bank'. These games were then used to generate significant winnings, which were often followed by multiple withdrawal requests.
Withdrawal and Bonus Reversals: In several cases, withdrawals were reversed with the clear intent of triggering new deposit bonuses. This manipulation of our bonus and withdrawal processes was identical across all involved accounts, suggesting a premeditated strategy rather than coincidental or isolated actions.
Financial Transactions: The financial transactions for these accounts were notably concerning. All deposits originated from the same Bitcoin address, indicating a shared funding source, which is uncommon among genuinely independent accounts. Additionally, while withdrawal addresses varied, they all traced back to the same wallet, adding another layer of coordinated behavior.
The integrity of our gaming environment is paramount. When patterns emerge that suggest organized exploitation of our systems, we must take action to protect all our players and ensure fairness. These actions are always based on a thorough investigation and are never directed at players who engage with our platform in good faith.
We understand that this situation may be frustrating for those affected, but please know that our actions are aimed at maintaining the trust and security of our gaming community. We encourage open communication and are here to discuss any concerns you may have.
Thank you for your understanding and for participating in this important conversation.
Автоматичен превод:
