Играчът от САЩ депозира пари по сметката си. Тя обаче все още не е постъпила в баланса му. Играчът спря да отговаря на нашите коментари и въпроси, така че трябваше да отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
DuckyLuck Casino - Депозитите на играча не са кредитирани по сметката му.
Автоматичен превод:
Сума: 50 $
DuckyLuck Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.9
DuckyLuck Casino has a Safety Index of 7,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това ми се е случвало два пъти. Харесвам duckyluck и го използвам често, но вече два пъти депозитът беше изтеглен от акаунта ми и не беше кредитиран в баланса ми в казиното. Това ме накара да не искам да играя с това казино, тъй като е толкова трудно да се депозира. Има много по-добри опции там.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми kylehanson4801,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема kylehanson4801,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, все още не съм получил баланса си. Спрях да играя с duckyluck.ag. Вярвам, че може да има някаква намеса в транзакцията като дупка някъде за хакер може би. Така или иначе съм навън. Благодаря за отделеното време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за информацията. Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания относно загубените депозити?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, казаха ми, че чака, но всичките ми други транзакции бяха незабавни. Бих внимавал да депозирам нещо повече от 25 долара. За мен това е международна сделка, така че вече е сложно, но да, има много опции. И е жалко, защото наистина харесвам рулетката на живо на duckyluck.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, kylehanson4801. Бихте ли ми препратили всяко свързано съобщение между вас и доставчика на плащания? Освен това, моля, препращайте ми цялата комуникация между вас и казиното. Моят имейл адрес е veronika.l@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
