НачалоЖалбиDreams Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Dreams Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 758 $

Dreams Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 24.7.2023 | Решена : 6.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне три седмици преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. След като се свързахме с казиното, негов представител обеща да разгледа въпроса, за да помогне на играча. През следващите няколко дни играчът информира, че най-накрая е получил плащането, затова затворихме жалбата като разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Това беше осребрен бонус купон...02.07.2023 г..icyhotdreams...

изигран

(((ОТТЕГЛЯНЕТО НА ПЕЧАЛБАТА Е ИЗПРАТЕНО..7/4/2023..)))

мениджърът направи едноетапното обръщане на купона за бонуса...за да бъде приспаднат от без максимално изплащане.

.беше (((изпратено отново няколко пъти от 7/4/2023..защото не знаех защо отнема толкова време.)))).coindraw 3 дни..Bitcoin 7 дни винаги получават...все още има 20 дни Не е изплатено!..никога не е отнело толкова дълго..извинения като теглене на монети не работи и т.н..време за обработка..((НЕГО 20 дни ))първоначално изпратено при това теглене... тъй като не дойде навреме, изпратен отново!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми debic20,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още чака в акаунта, без да бъде обработено? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Не съм сигурен..може да е системата..Не съм много сигурен дали само с моя акаунт..Да, в процес е на обработка..чака….в системата моето теглене…Също така, да, бях напълно потвърден..чрез inclave и тях от известно време...Получих теглене..преди с тях навреме.добре, благодаря ви..надявам се…ще видим.

Благодаря

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Забавено теглене..ще видим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Изпратих го отново чрез кабел, за да видя дали това е проблем с биткойн.. вижте следващата седмица.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей debic20,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Не, не още…

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Още 6 дни ще бъдат месец...на печалби..опитвайки се за теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Sight също така рекламира, че се плаща за по-малко от 24 часа…на началната страница…не виждам това да се случва никъде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Банката с последен говорител не можа да изпрати превод ..взе биткойн информация за екипа по плащанията…каза оставете както е с превода..с всички времена за обработка..продължава един месец..каза проверка обратно..за него..Дръжте ме в течение ..най-дългото време за изплащане досега..опитвам се да бъда търпелив..но нещо не изглежда добре ..ще видим

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

Това оттегляне първоначално е изпратено на 7/2/23

30 юли ..сега..все още няма изплащане..( беше изпратено отново,) но не трябва да променя първоначалната дата на печалбите и теглене ..не играйте в казино..което не плаща навреме..след вас спечелете!, никой не иска да чака седмици за печалби! Не мога да се доверя, че ще играя отново..нямам представа кога са изплащанията!

Актуализация… съжалявам

(((това теглене беше от 7/2/23…не 7/2/23))'..почти 30 дни...подаване отново....не започва с течение на времето..все още са почти 30 дни!..чакаме изплащане!….не се плаща и/или на посочените времена

27 дни…досега..758.10..СЪЖАЛЯВАМЕ, ОТТЕГЛЯНЕТО БЕШЕ НА 7/2/23

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Благодаря ви много, debic20, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моята колега Наталия ( natalia.b@casino.guru ), която ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей debic20,

Току-що прегледах вашия случай и съжалявам да разбера за борбите ви с оттеглянето. Ще се опитам да ви помогна, като се свържа с казиното. Ще видим какво може да се направи, когато отговорят.


Уважаеми Dreams Casino, бих искал да ви поканя да се присъедините към този разговор и да участвате в разрешаването на жалбата на играча. Бихте ли споделили повече информация относно случая? Какви са причините да не се обработи заявката за теглене на играча?

Очаквам с нетърпение да чуем мнението ви. В случай на някакво подкрепящо доказателство, не се колебайте да го изпратите на моя имейл natalia.b@casino.guru .

Поздрави,

Наталия

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Добре благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

ЗАБЕЛЕЖКА:::

****Между другото..забелязах тези подобни свързани с inclave казина..не изплащат 3-7 дни..в продължение на месеци получавах...навреме...нещо не изплаща изведнъж!,,*** ***казина, свързани с inclave..изведнъж не изплащат планирано време..БЪДЕТЕ ВНИМАТЕЛНИ СЕГА ДА ДЕПОЗИРАТЕ В ТЕЗИ....ЧАКАТ 3 изплащания!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

*** inclave СВЪРЗАНИ КАЗИНА..ВНЕЗАПНО НЕ СЕ ИЗПЛАЩАТ!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Разговаряйки с тях... и се опитвам да имам търпение и да се справя с всичко.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Същото нещо, което дава времето за обработка..няма истинска причина за забавяне..миналия месец сега.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

поздрави на всички


Прегледах случая и ще видя какво мога да направя, за да помогна. Ако се изисква нещо друго от ваша страна debic20, ще ви уведомя тук.


Най-добри пожелания,


Ник и Дриймс

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Добре благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Много благодаря, получих изплащането си… благодаря ти, мечтано казино…!

разрешено и платено😄👍👌..благодаря за вашата помощ..съдейства ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Благодаря ти много за съдействието, Ник!


Скъпи debic20, благодаря ти, че сподели тази страхотна новина! Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Наталия

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още