НачалоЖалбиDream Vegas Casino - Играчът чака оттеглянето си повече от месец.

Dream Vegas Casino - Играчът чака оттеглянето си повече от месец.

Автоматичен превод:

Сума: Can$450

Dream Vegas Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 15.1.2020 | Решена : 11.2.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът е разочарован от дългия процес на изтегляне. Жалбата беше успешно разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Опитвам се да намеря теглене от 450 долара, което направих доста повече от месец. Dream Vegas продължава да ми казва, че транзакцията е преминала, но аз им изпратих банкови извлечения и отговорите на моята банка на моето запитване, които доказват, че трансферът не е получен. Отговорът им е просто да игнорирам молбите ми или да продължат да ми изпращат същия куц консервиран отговор, казвайки, че са го изпратили. Банката не носи отговорност за преводи, за които нямат данни. Най-лошото изживяване в онлайн казиното, което съм имал през много години, в които играя. НИКОГА няма да препоръчам Dream Vegas и никога няма да им дам друга стотинка от парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Ангела,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух, че оттеглянето ви се забави. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Един месец обаче е доста дълго време. Вашият акаунт успешно потвърден? Можете ли да ни изпратите разговорите с казиното по въпроса? Това би било много полезно.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Свързаха се с мен и накрая признаха, че има грешка в края им. Предполага се, че средствата вече са на път, но няма да повярвам, докато не видя парите в моя акт.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Анжела,

Благодаря Ви за актуализацията. Добра новина, уведомете ме дали сте получили парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Анжела,

Получихте ли парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Анджела,

Можете ли да потвърдите дали проблемът е решен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да проблемът беше решен.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Анжела,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини