НачалоЖалбиDoggo Casino - Играчът не може да тегли към депозитната си карта.

Doggo Casino - Играчът не може да тегли към депозитната си карта.

Автоматичен превод:

Сума: 1 999 €

Doggo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 23.7.2023 | Решена : 29.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Ирландският играч има проблеми с оттеглянето от Doggo Casino. Въпреки че бяха напълно потвърдени, опитите за изтегляне в Neteller се провалиха. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитвам се да се оттегля от Doggo. Когато се опитам, опциите за теглене са skrill, крипто, банков превод, neteller и т.н. Опитах Neteller, но тегленето продължава да се връща. Чат на живо и имейли за поддръжка ми казват, че трябва да използвам картата, с която съм депозирал - но страницата за теглене не дава опция за използване на това. Напълно съм проверен и използвах само една карта и neteller за депозиране.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа antoinettemilne,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Агент за чат на живо ми помогна преди известно време и засега моето теглене е в очакване - предишни агенти ми бяха дали грешна информация - сега съм потвърден за банков превод, така че се надявам, че това работи

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Те приеха оттеглянето ми - мисля, че беше, защото споменах оплакването си тук - благодаря ви 😁

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, antoinettemilne, за вашето съдействие и потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини