Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, имам нужда от помощ, спечелих 9100 евро в Divaluckcasino, лъже и не изпраща парите ми, измисля извинения всеки ден, може ли някой да ми помогне?, Проверихте ме, че всичко е готово и запазих чатове от тях
Hi I need help won 9100 euros at Divaluckcasino it lies and doesn't send my money making up excuses every day can someone help me?,Have verified me everything is ready and have saved chats from them
Hej jag behöver hjälp har vunnit 9100 euro på Divaluckcasino det ljuger och skickar inte mina pengar hittar på ursäkt varje dag kan någon hjälpa mig?,Har veriferat mig allt är klart och har sparade chatt från dem
Здравей Delen57,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Divas Luck Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello Delen57,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Divas Luck Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Здравей Ник, не взех бонуси и играх с истинските си пари, направих депозит от 700 евро и отказах бонуса.
Моят акаунт беше напълно потвърден миналата седмица и аз говоря почти всеки ден с тях в чат на живо и изпращам текстови съобщения поне 8,9 дни на ден и това просто лъже.
Имате запазени имейли от тях
Hi Nick I took no bonuses and played with my real money I made a deposit of 700 euros and declined the bonus.
My account got fully verified last week and I talk almost every day with them live chat and text at least 8.9 days a day and it just lies.
Have saved emails from them
Hej Nick jag tog inga bonus och spelade med mina riktiga pengar jag gjorde insättning 700 euro och tackade nej till bonus.
Mitt konto blev helt verifierad förra veckan och jag pratar nästan varje dag med dem live chatt och skriver minst 8,9 dagar per dag och det bara ljuger.
Har sparade mail från dem
Опитвам се да изтегля пише 3 работни дни и 72 часа минаха повече от 72 часа и продължава да лъже
I try to withdraw it says 3 working days and 72 hours it has been more than 72 hours and keeps lying
Jag försöker göra uttag det säger 3 arbetsdagar och 72 timmar det har gått mer än 72 timmar och ljuger hela tiden
Просто се извинявам за забавянето и лъже и казва, че ще изпратим вашите тегления сега и максималното теглене от 500 евро.
Никога не съм имал такъв сайт, който лъже и не иска да изпрати парите
It just says sorry for the delay and it lies and says we will send your withdrawals now and the maximum withdrawal of 500 euros.
Never experienced such a site that lies and does not want to send the money
Det säger bara ursäkta för dröjningen och det ljuger och säger vi kommer skicka dina uttag nu och det max uttag på 500 euro.
Aldrig varit med om en sån sida som ljuger och vill inte skicka pengarna
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Dear Delen57,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.