Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, имам нужда от помощ, спечелих 9100 евро в Divaluckcasino, лъже и не изпраща парите ми, измисля извинения всеки ден, може ли някой да ми помогне?, Проверихте ме, че всичко е готово и запазих чатове от тях
Здравей Delen57,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Divas Luck Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравей Ник, не взех бонуси и играх с истинските си пари, направих депозит от 700 евро и отказах бонуса.
Моят акаунт беше напълно потвърден миналата седмица и аз говоря почти всеки ден с тях в чат на живо и изпращам текстови съобщения поне 8,9 дни на ден и това просто лъже.
Имате запазени имейли от тях
Опитвам се да изтегля пише 3 работни дни и 72 часа минаха повече от 72 часа и продължава да лъже
Просто се извинявам за забавянето и лъже и казва, че ще изпратим вашите тегления сега и максималното теглене от 500 евро.
Никога не съм имал такъв сайт, който лъже и не иска да изпрати парите
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.