НачалоЖалбиDiamond Club VIP Casino - Играчът има проблем със затварянето на акаунта си.

Diamond Club VIP Casino - Играчът има проблем със затварянето на акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 €

Diamond Club VIP Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 24.12.2019 | Случаят е приключен : 17.1.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Мари от Испания изглежда не може да закрие акаунта си. Казино не затвори профила си, когато го поиска.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много пъти съм искал да затворя всичките си акаунти в това и други казина Supaze и те никога не го правят. Те ви изневеряват с някакъв бонус, но са безотговорни. Твърде проблеми с играта, за да стане спешно и все още не са го направили.

Спешно трябва да затворя и да знам дали, като твърдя това, мога да възстановя парите си

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Мари.

Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. Как се опитахте да затворите акаунта си? Имате ли проблем с хазарта? Споменахте ли нещо подобно в казиното? Разбира се, те трябва да затворят акаунта ви независимо от това, но когато играчът има проблем с хазарта, това го прави още по-решаващо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Мари,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения. В този случай обаче ще започнем разследването за процеса на самоизключване в казиното.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини