НачалоЖалбиDesert Nights Casino - Изтеглянето се бави.

Desert Nights Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 1 800 $

Desert Nights Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 16.8.2022 | Случаят е приключен : 16.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Минесота е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Така че аз бях постоянен член на Desert nights Casino от доста време и направих множество депозити, наскоро току-що започнах да играя отново и им изпратих документи и те ми дадоха информация, че адресът ми във файла не съвпадат с моите документи Поисках теглене за $1800 на 15 август 2022 г. Вярвам, че те просто се опитват да ме излъжат, в което това е типично обикаляне из някои от тези сайтове, които обичат да дават това, което не разбирам, пустиня хубаво е добро уважавано казино и аз също съм много уважаван играч. Изпратих обратно имейл до Казино и те продължават да ми казват, че адресът ми не съвпада с моя акаунт във файла, което е грешно, защото е така, бихте ли могли да се свържете с тях, ще съм много благодарен. Изпратих шофьорската си книжка, показваща адреса ми, тонове писма, показващи доказателство за адрес в пощата, са буквално на един ден. Не съм сигурен какво се случва, но не оценявам какво се случва. Това е типична измама, която определено казината обичат да използват и сгъват всички правила и разпоредби, а аз чакам $1800 в очакване на теглене и те ми казват целия този боклук. Моля помогнете ! Имейлът е —-security@desertnightscasino.com, вярвам. Стигнах до точката, в която ще се сдобия с комисията по хазарта на Кюрасао. Няма да търпя това, похарчих много пари на техния сайт, много много депозити

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми Slicksallin1979,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Slicksallin1979,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Slicksallin1979,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини