Здравей Доминика,
Съжалявам, но в момента нямам абсолютно никакво разбиране за тази ситуация.
Тази информация е от решаващо значение при определянето дали трябва да депозирам пари някъде или не.
Случващото се тук сериозно разклати доверието ми във вашите препоръки. Играл съм в казина, препоръчани от Casino Guru, и сега се чудя дали наистина беше безопасно решение.
Спечелих 5000 и исках да изтегля, за да не ги загубя наведнъж!
За съжаление ми беше позволено да изтегля само 1000 за 24 часа, бях направил две тегления, но
За съжаление, загубих останалите 3000 евро, докато чаках следващия ден за изплащане - което според мен е капан, заложен умишлено от казиното.
Бяха обявили, че са възможни тегления до €10 000, което накара мен и вероятно други да се регистрирам. Дневният лимит за теглене от само €1000 е причината за тази ситуация на първо място и е трудно да не се види това като умишлено подвеждащо.
Надявам се, че разбирате, че подобни преживявания подкопават доверието в Casino Guru. Би било полезно, ако Casino Guru гарантира, че информацията относно условията за теглене е ясна и прозрачна в бъдеще, така че други играчи да не попаднат в същия капан.
Благодарим ви за подкрепата и усилията за разрешаване на този проблем.
Ако казиното ми каже, че това е грешка от тяхна страна и ми преведе останалата сума, тогава всичко е наред!
най-добри пожелания,
Hello Dominika,
I'm sorry, but I have absolutely no understanding of this situation at the moment.
This information is crucial in determining whether I should deposit money somewhere or not.
What is happening here has seriously shaken my trust in your recommendations. I have played at casinos recommended by Casino Guru and now I am wondering if it was really a safe decision.
I won 5000 and wanted to cash out so I didn't lose it all at once!
Unfortunately, I was only allowed to withdraw 1000 in 24 hours, I had made two withdrawals, but
Unfortunately, I lost the remaining 3,000 euros while waiting for the next payout day - which I believe is a trap set intentionally by the casino.
They had announced that withdrawals of up to €10,000 were possible, which is what prompted me and probably others to sign up. The daily withdrawal limit of just €1,000 is what caused this situation in the first place, and it's hard not to see this as intentionally misleading.
I hope you understand that such experiences undermine trust in Casino Guru. It would be helpful if Casino Guru ensures that the information regarding withdrawal terms is clear and transparent in the future so that other players do not fall into the same trap.
Thank you for your support and efforts to resolve this issue.
If the casino tells me that it was a mistake on their part and transfers the remaining amount to me, then everything is fine!
Best regards,
Hallo Dominika,
es tut mir leid, aber ich habe momentan absolut kein Verständnis für diese Situation.
Diese Informationen sind entscheidend, ob ich irgendwo einzahlen sollte oder nicht.
Durch das, was hier passiert, wird mein Vertrauen in Ihre Empfehlungen massiv erschüttert. Ich habe auf Casinos gespielt, die von Casino Guru empfohlen wurden, und frage mich nun, ob das wirklich eine sichere Entscheidung war.
Ich habe 5000 gewonnen , und alles auszahlen wollen um nicht alles auf einmal zu verspielen !
Leider dürfte ich nur 1000 in 24 Stunden auszahlen, zwei Auszahlungen hatte ich getätigt, aber
leider idie restlichen 3.000 Euro während des Wartens auf den nächsten Auszahlungstag verspielt – was ich für eine Falle halte, die das Casino absichtlich stellt.
Sie hatten angekündigt, dass Auszahlungen bis zu 10.000 Euro möglich seien, was mich und vermutlich auch andere zur Anmeldung veranlasst hat. Die tägliche Auszahlungsgrenze von nur 1.000 Euro hat diese Situation erst verursacht, und es ist schwer, dies nicht als absichtlich irreführend zu sehen.
Ich hoffe, Sie verstehen, dass solche Erfahrungen das Vertrauen in Casino Guru untergraben. Es wäre hilfreich, wenn Casino Guru sicherstellt, dass die Informationen zu den Auszahlungsbedingungen in Zukunft klar und transparent sind, damit andere Spieler nicht in dieselbe Falle geraten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bemühungen, dieses Problem zu lösen.
Wenn fas Casino mitteilt das es ein Fehler Ihrerseits war , mir den Restbetrag überweisen , dann ist doch alles gut !
Mit freundlichen Grüßen,
Автоматичен превод: