Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно тя потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме тази жалба като решена.
Автоматичен превод:
Dbosses Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 180 €
Dbosses Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
Dbosses Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, все още чакам плащането си. Продължавам да се утешавам и нищо не се случва
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи riehni,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Преди да продължим с тази жалба, можете ли да поясните кога точно сте поискали това оттегляне?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, изплащането ми е в сметката ми от днес. Все още мисля, че обработката отнема твърде много време
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти за отговора, riehni. Правилно ли разбирам, че сте получили своето изтегляне?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, riehni. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
