Уважаеми elietevitoriot,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Dbosses Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Казиното предостави ли някакво обяснение защо тегленето ви се забавя?
Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear elietevitoriot,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Dbosses Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Did the casino provide any explanation on why your withdrawal is delayed?
What games did you play to accumulate your current balance in the casino? (slots, live games, betting on sports)
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичен превод: