Играчът разбра, че им е позволено да играят в казино, въпреки че са поискали да бъдат блокирани от всички казина в платформата. Не е съвсем ясно дали акаунтът е бил блокиран поради проблем с хазарта. Докато въпросът се обсъждаше с казиното, играчът заяви, че вече не желаят да продължават въпроса и затова жалбата е отхвърлена.
Исках да кажа още нещо, въпреки че бях заключила играта си в дъщерната компания на Dama.NV, казиното резервира парите ми, къде са човешките права, всичко е в един пот, за което искам да поискам парите, които ми принадлежат обратно и Имам всички доказателства какъв черен пазар е всичко и как винаги са прави!!!!
Този път няма да го позволя...
Здравей Кокола,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Dazard Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали в кое казино сестра сте блокирани? Защо точно акаунтът ви е блокиран - поискахте ли самоизключване? Имахте ли баланс по сметката си в Dazard Casino, когато тя беше затворена?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Всъщност след тази дата Casino Dazard също не трябва да разрешава депозити и регистрация, но те го направиха и след като попитах как е възможно забранен човек да играе в тази платформа, просто получавам бла бла бла, мога също да им докажа, че те са зумерите са напълно резервирани !!!!
те са законни, не, става въпрос само за парите на играча, ако имат права, аз също съм прав като играч.
Първоначално не знаех, че е същата фирма, потвърдиха го и ми хрумна, че всъщност не искам да имам нищо общо с тази фирма от доста време!
Исках да заключа акаунта си в Cobra Casino, защото почти не получих печалбите си, знаете максималния лимит от 500 на ден и това беше много добра сума и разбира се, ако знаете, че ще ви отнеме около половин година, за да получите печалба , Реших да отпиша парите и да ги върна на слотовете на Live Casino, след това реших, че имам нужда от забрана и че не искам да се занимавам повече с това казино и цялата платформа, и след това че направих регистрация в Dazzard и депозирах там след загубата попитах коя фирма са и дали са легални казина, след това казаха че е предприемач от Dama NV и като погледнах точно казиното, което си позволих да бъдат блокирани и те Lockdown не е за месец или два, а за цял живот. Дори бях много щастлив, че никога повече не мога да се справя с този тип и стратегия на казина, но това, което се случи е, че това е същата компания за пот като другите и прочетох играчите, въпреки че те го казаха много ясно и ми потвърдиха, Никога повече не мога да играя на тази платформа, същата платформа има моите пари 💰
Dama NV е една и съща компания от всичките 60 казина, но не мисля, че е правилно, въпреки че се заключват в тази платформа, която приемат срещу парите си!!!!! И те трябва да знаят!!! И не позволява депозит но и не влиза депозит в тази фирма!!!!
Благодаря ти Кокола за цялата информация. Сега ще препратя вашата жалба до моя колега Адам, който ще ви помага оттук нататък.
Желая ти успех в разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Здравей Кокола,
Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бихме искали да поканим Dazard Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми казино Dazard,
Играчът заявява, че въпреки че се предполага, че са били забранени от всички казина на Dama NV поради проблем с хазарта, те все още са били в състояние да се регистрират, депозират и да играят. Можете ли да предоставите повече информация относно тази ситуация?
Поздрави,
Адам
На живо Адам Пиша от 12.06.22 и щях да знам какво точно ще кажат казиното, те имат своя собствена версия и аз имам своя собствена.
Те твърдят, че нямам играчи, че съм забранен само от тяхното сестринско казино, въпреки че поддръжката потвърди точно, че ако имате pG забрана и той твърди, че е имал такава гледна точка, че се отнася за цялата платформа, и Направих всички скрийншоти и показах Dazard и по-късно излязоха с това, че той е нов и дадоха грешна информация, и второ, с 2 транзакции, една от Cobra, една от Dazart, ясно видях, че парите отиват в една поръчка, аз нарече това измама и за това направих искане да ми върнат парите, защото исках бан и е логично да не искам нищо общо с платформата и за втори път ме заблудиха и Дори сега, въпреки че наистина имам забрана, все още получавам бонус оферти по имейл от двете казина 🎰, те трябва да подобрят системата и да обърнат повече внимание да не се крият зад това и онова n 😶🌫️, аз съм просто безмълвен. Това е паразитна платформа Стойте настрана, толкова е лесно, че се заключвате от някъде, мислейки, че сте намерили по-добра и какво. Същият МОШЕЛ ! Не съм съгласен с това. Същата манипулация, същото писане, същите предложения за бонуси да си затварям устата, катастрофа!!!!
Всяко казино, а също и техните сестри казина имат черен списък и той потвърждава кой може да се регистрира и кой не, но не, казиното винаги е правилно, ние сме просто жертва, която чете, че те вземат парите от вас едно и също нещо, просто така, повярвайте ми, ако знаех, че това е същият предприемач, никога не бих посетил този сайт и го препоръчвам на другите играчи, МОЛЯ, ПРОВЕРЕТЕ ВСИЧКО, ПРЕДИ ДА СТИГНЕ ТОЗИ БЯЛ!
Ще ти дам един много прост бивш. Един мой приятел се е блокирал в легално 100% швейцарско онлайн казино и сега вече не му е позволено да посещава нормално онлайн казино навсякъде в Швейцария, ако иска да играе отново, трябва да формулира много и 3-месечно изявление от неговата работна сметка Осигурете, това е законност!!!! Няма онлайн платформа, в която дори не можете да търсите правата и задълженията си!
Здравей Кокола,
Благодаря ви за отговорите, мога да оценя разочарованието ви. Трябва обаче да оставим на казиното известно време да отговори.
По отношение на вашия пример, моля, имайте предвид, че различните компании са обект на различни правила и закони в зависимост от техния лиценз и юрисдикция. Въпреки че може да е законово изискване казино, лицензирано от Швейцарския федерален съвет по хазарта, да прилага забрана за всички хазартни заведения в Швейцария, това може да не е същото за казино, лицензирано от различен орган, като Кюрасао.
Както споменахме, засега ще изчакаме и ще видим как ще отговори казиното.
Поздрави,
Адам
Единственият вариант е връщане на плащане.
Мисля, че ако върна парите, най-накрая ще бъда в черния списък и тогава най-накрая ще разберат, че не искам да имам нищо общо с тази компания!
Съобщих за злоупотреба в моята банка, защото парите, които бяха депозирали, бяха от моя партньор и когато разбрах за това след това, видях, че така или иначе не искам да имам нищо общо с платформата! И тъй като на 31 януари се блокирах, след като спечелих малко под 20 000 от Cobra, методите на плащане изобщо не ме устройваха и сега е същият проблем
Здравей Кокола,
Сега се свързах с казиното по Skype и чакам отговор. Ще удължа таймера, за да позволя това. Междувременно, моля, уведомете ме, ако има някакво развитие.
Поздрави,
Адам
Едно знам, че винаги са прави, те имат своя версия и в крайна сметка знам, че парите ми няма да бъдат върнати, така че много ви благодаря за помощта, но не си струва, бих се уредил въпроса с адвокат 🙂 Що се отнася до мен, можете да приключите делото.
Скъпи Кокола,
Благодарим Ви, че ни информирахте за решението си да не се занимавате с този въпрос в момента. Въпреки че остават някои въпроси без отговор относно този случай, тази жалба сега ще бъде отхвърлена според вашите инструкции. Може да се отвори отново по всяко време.
Поздрави,
Адам
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
