Играчът от Индия депозира 14 000 на 2 ноември 2024 г., но средствата не са кредитирани по сметката му. Той получава лоши отговори от казиното по този въпрос.
Депозирах 14000 на 11.02.2024 г., но това все още не е кредит в сметката ми и от страна на казиното не е добър отговор
Скъпи Чауханджи,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника