Играчът от Германия има теглене, което се преглежда от 6 дни, без да е предоставена ясна информация за състоянието или продължителността на прегледа, въпреки че предишните тегления се обработват по-бързо.
Автоматичен превод:
Dachbet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 800 €
Dachbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
Dachbet Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 14h 42m 9s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Оттеглянето ми се разглежда вече 6 дни. В чата винаги има едни и същи стандартни отговори и не получавам информация какво се преглежда или колко време ще отнеме.
Предишни тегления на значително по-малка стойност бяха обработени по-бързо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Здравей bkuhle1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Dachbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Здравей Ник,
Да, акаунтът ми е напълно верифициран. Това е от години.
Печалбите бяха спечелени с истински пари и без бонуси и т.н.
Последният контакт беше днес в чата, където хвърляхме стандартни фрази, сякаш отнема време.
Мисля, че това е просто нагла измама, че отменяте тегленето си и губите парите. Тъй като предишните по-малки тегления са били извършени най-късно след 48 часа, не знам защо казиното трябва да отнеме толкова време, за да провери сега.
поздрав
Бен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравей Bkuhle1,
Тъй като препоръчителният 14-дневен срок за вашето теглене вече е изтекъл, бихте ли ни уведомили дали има някакви актуализации относно плащането?
Ако тегленето все още предстои, ние ще разгледаме въпроса и ще помогнем, ако е необходимо.
Очакваме вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми/уважаема bkuhle1,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
bkuhle1 има 2d 14h 42m 9s да отговори
