Оттеглянето на играча се забавя с 3 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбите си.
Автоматичен превод:
Dachbet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
Dachbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
Dachbet Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За плащане са поискани 1500 евро.
Според обслужването на клиенти плащането се обработва и изплаща в рамките на 48 часа.
Изминаха повече от 3 дни и все още нищо не е обработено.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей vgedik61,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Dachbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Ник,
Моят акаунт е потвърден от 12 октомври 2022 г.
Приложена екранна снимка.
Печалбите са направени с истински пари. Не е поискан бонус.
Днес се свързах с отдела за обслужване на клиенти на казиното и попитах за изплащането. Обслужването на клиенти по-рано обяви, че обработката на тегленето ще отнеме 48 часа. 48-те часа изтекоха снощи, затова днес попитах отново обслужването на клиенти. Той каза, че трябва да имам търпение и ще бъда уведомен по имейл.
С удоволствие съм на разположение за повече въпроси.
Сърдечни поздрави
Волкан Гедик
Автоматичен превод:
