Играчът от Испания изпитва затруднения с получаването на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Spain is having difficulties receiving his funds. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Испания изпитва затруднения с получаването на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
или тегленията са много бавни, те обработват теглене повече от 8 дни и не предоставят решения
шлюзът за плащане на webmoney е правилен и ми казват, че трябва да забавят процеса
Благодаря ти
or withdrawals are very slow they have been processing a withdrawal for more than 8 days and do not provide solutions
the webmoney payment gateway is correct and they tell me that they have to be delaying the process
Thank you
o los retiros son muy lentos llevan mas de 8 dias procesando un retiro y no dan soluciones
la pasarela de pagao webmoney es correcta y me dicen que ellos tienen que estar retrasando el proceso
gracias
Скъпи Исусе,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear jesus,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. If you don’t receive your winnings by then, please, let us know and we will try to help you. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
здравей кристина
Оценявам вашия отговор, но сме в 2021 г. и тегленията в сравнение с преди 10 години се промениха към по-добро.
Ако депозитът пристигне за секунди по същото правило от три, трябва да бъде по този начин, има казина, които след три минути го имате в портфейла си.
Нещата от две седмици са стари
Уеб пари
4 ноември 2021.11: 37 250209 В процес
-125,00
в портфейла на webmoney
Благодаря
Поздрави
hello kristina
I appreciate your answer, but we are in 2021, and the withdrawals compared to 10 years ago have changed for the better.
If the deposit arrives in seconds by the same rule of three it should be this way, there are casinos that after three minutes you have it in your wallet.
The two weeks thing is old
Web Money
November 4, 2021.11: 37 250209 In process
-125.00
in the webmoney wallet
Thanks
Kind regards
hola kristina
Agradezco tu respuesta, pero estamos en 2021, y los retiros en comparacion con hace 10 años han cambiado para mejro.
Si el deposito llega en segundos por la misma regla de tres deberia de ser de esta manera , hay casinos que a los tres minutos lo tienes en tu cartera.
Lo de las dos semanas es antcuado
Dinero Web
4 de noviembre de 2021,11:37 250209 En proceso
-125.00
en la billetera webmoney
Gracias
Saludos cordiales
Скъпи Исусе,
Имало ли е новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear jesus,
Has there been any news? Have you received your winnings? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.