Депозитът на играча липсва от неговата казино сметка, тъй като все още не е кредитиран. Жалбата беше разрешена, тъй като парите на играча бяха върнати в банковата му сметка.
Добър ден
Вчера направих депозит от 10 евро в това казино. В който все още чакам да влезете в сметката на казиното.
Парите излязоха от банковата ми сметка в казиното, нищо не влезе. Говоря, говоря, говоря и нищо и чакам. Дори не знаят как да обяснят случилото се. Това казино е истинска измама! Все още се свързвам днес, те просто трябва да изчакат.
Дори не искам да знам повече за това казино. По дяволите, не потърсих това казино, преди да направя депозит.
Скъпи Madnessboy,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Не. Искам парите си обратно, тъй като не ми пука за това казино! И автентичен виц! Изпратих касовата бележка и всичко! Като доказателство, че ви е платено. Не искам да знам за парите в казиното. Искам да ги върна в банката си, защото не искам никога повече да знам за това казино.