Депозитът на играча липсва от неговата казино сметка, тъй като все още не е кредитиран. Жалбата беше разрешена, тъй като парите на играча бяха върнати в банковата му сметка.
The player's deposit is missing from his casino account as it was not yet credited. The complaint was resolved as the player's money was returned to his bank account.
Депозитът на играча липсва от неговата казино сметка, тъй като все още не е кредитиран. Жалбата беше разрешена, тъй като парите на играча бяха върнати в банковата му сметка.
Добър ден
Вчера направих депозит от 10 евро в това казино. В който все още чакам да влезете в сметката на казиното.
Парите излязоха от банковата ми сметка в казиното, нищо не влезе. Говоря, говоря, говоря и нищо и чакам. Дори не знаят как да обяснят случилото се. Това казино е истинска измама! Все още се свързвам днес, те просто трябва да изчакат.
Дори не искам да знам повече за това казино. По дяволите, не потърсих това казино, преди да направя депозит.
Good afternoon
Yesterday I made a deposit of 10 euros in this casino. In which I am still waiting for you to enter the casino account.
The money came out of my bank account at the casino, nothing came in. I talk talk talk and nothing and wait. They don't even know how to explain what happened. This casino is a real scam! I still get in touch today, they just have to wait.
I don't even want to know more about this casino. Damn time I didn't search for this casino before making any deposit.
Boa tarde
Fiz ontem um depósito de 10 euros neste casino . No qual estou até hoje a espera que entre na conta do casino .
Da minha conta bancária o dinheiro saiu no casino não entrou nada . Falo falo falo e nada e aguardar . Nem sabem esplicar o que se passou . Este casino e uma autêntica aldrabice! Ainda hoje entro em contacto só mandam aguardar.
Nem quero saber mais deste casino . Maldita hora que não fui pesquisar por este casino antes de efetuar qualquer depósito .
Скъпи Madnessboy,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Dear Madnessboy,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I would like to warn you, that if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a lengthy process which takes approximately one month. In these cases, casino has its hands tied. Meanwhile, I would strongly recommend not to deposit any more funds until the issue is sorted.
If the money got lost during the transaction, it’s going to take some time before it’ll be credited to your casino account.
I hope we will be able to help you to resolve this issue. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Nick
Не. Искам парите си обратно, тъй като не ми пука за това казино! И автентичен виц! Изпратих касовата бележка и всичко! Като доказателство, че ви е платено. Не искам да знам за парите в казиното. Искам да ги върна в банката си, защото не искам никога повече да знам за това казино.
Not. I demand my money back as I don't care about this casino! And an aute rich joke! I sent the receipt and everything! As proof that you have been paid. I don't want to know about the money at the Casino I want it back to my bank because I don't ever want to know about this casino ever again.
Não. Eu exijo o dinheiro de volta pois não quero saber deste casino ! E uma aute rica palhaçada ! Mandei o recibo e tudo ! Como prova de que foi pago . Eu não quero saber do dinheiro no Cassino quero e de volta ao meu banco pois não quero saber nunca mas nunca mais deste casino .
Само да ви уведомя, че въпросните пари вече ги получих обратно.
И закрих въпросния акаунт в казиното.
Ужасна посещаемост. След това, през което минах, вече дори не искам да знам за онлайн казина.
Благодаря ти за помощта .
Комплименти.
Just to let you know that I have already received the money in question back.
And I canceled the casino account in question.
Terrible attendance. After what I've been through, I don't even want to know about online casinos anymore.
Thank you for your help .
Compliments .
Só para i formar que já recebi o dinheiro em questão de volta .
E cancelei a conta do casino em questão .
Péssimo atendimento. Depois do que passei nem quero saber mais de casinos online .
Obrigado pela ajuda .
Cumprimentos .
Благодарим ти Madnessboy, че ни уведоми, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Thank you Madnessboy for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.