Играчът от Холандия не е успял да получи възстановяване на приблизително 580 евро от Cusco Casino. Тя твърди, че казиното работи без необходимите лицензи, което прави действията им незаконни и тя е призната за проблемен играч. Казиното до голяма степен игнорира запитванията й по имейл и чат на живо. Въпреки нейните твърдения за самоизключване и нелегитимни операции на казиното, ние не открихме основания за възстановяване въз основа на политиката на казиното и предоставената информация. Играчът беше решил да отнесе въпроса до местните власти. Жалбата беше отхвърлена, тъй като е извън нашата компетентност да се справяме със специфичните за страната разпоредби.
Автоматичен превод:
