CryptoLeo Casino - Заявката за теглене на играча се игнорира.

Казах им, че съм от Обединеното кралство, те знаят, че имам хазарт, ще ми позволят да изтегля всички печалби и ще ги преследвам. Виждам какво прави това казино Изпратих над 50 имейла, за да бъдат игнорирани M** * n*** и N*** b*** измамват всички как може дори да има добри отзиви Искам някога да депозирам обратно или отивам на домашния адрес на M*** във Великобритания

Уважаеми Mark2rage,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем, тъй като не съм напълно сигурен какво се случва. Бихте ли разяснили, моля? Вашата заявка за теглене чака ли твърде дълго?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Здравейте, да, моята заявка за теглене винаги беше отменена, след което казах на поддръжката за чат, че бях ядосан и бях проблемен комарджия от Обединеното кралство и те все пак ме оставиха да загубя всичко и след това ме игнорираха. Дори трябваше да отида до къщата на изпълнителния директор, за да говоря директно с него като те ме игнорираха и виждам, че това казино ви следва в Instagram, така че те трябва да имат добри отношения с вас и съм шокиран как му дадохте толкова добри отзиви. Имах 4 акаунта с тези и всеки път, когато едни и същи bs не можете да изтеглите дори ви позволяват да играете от ограничени държави

здравейте, това беше изпратено в събота, 24 юни и дори след това все още ме оставиха да залагам

както виждате тук е 5 юли

Благодаря ви за отговора, Mark2rage. Като начало, любезно ви моля да се въздържате от каквито и да било обвинения. Важно е да разберете, че в Instagram можете да следвате всеки, който няма личен акаунт, без това да предполага близки отношения. Нашият акаунт в Instagram служи като платформа за споделяне на важни новини и информация за нашия уебсайт, което означава, че ние се фокусираме предимно върху нашите бизнес цели, вместо да търсим приятелства с когото и да било.

В допълнение, ние сме готови да приемем ситуацията, при която казиното позволява на играчи от ограничени държави да създадат акаунт, стига те да не използват тази възможност, за да откажат по-късно законните печалби на играча. Казано по-просто, ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да депозират и играят, те също трябва да почитат своите печалби.

Затова искам да подчертая, че ние ще разследваме и ще предоставяме помощ в това отношение само на играчи, чиито средства или печалби са били конфискувани, защото са се регистрирали от страна с ограничения. Изглежда обаче, че случаят тук не е такъв, но моля, поправете ме, ако греша.

Това ме навежда на важен въпрос - бихте ли могли да изясните колко пари имате в момента във вашата казино сметка? Следвахте ли предложението на техния имейл и се свързахте с поддръжката на казиното, за да поискате повече подробности? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

те никога не ми позволяват да тегля, можете ясно да видите това, те ми дължат 3k плюс, че съм чел много отзиви и всички са еднакви, просто съм шокиран, че тези измамници се измъкват с това и вие им давате високи оценки???? ?

все още ми позволяват да залагам и след това никога не ми позволяват да тегля пари. Толкова съм ядосан и никога няма да го оставя

Добре, позволете ми да преформулирам последното си съобщение на прост въпрос с да/не - все още имате ли £3,000 (или някакъв баланс) във вашата казино сметка?

Здравейте, моля, не говорете с мен, сякаш съм мъпет, изглежда, че познавате това казино много добре, затова ще направя супер копаене, за да видя какво наистина се случва и отговорът е да

Хей, отговаряйки с да или не, отговаряйки само дали казино гуруто някога е вземал пари от крипто Лео или каквото и да е участие в крипто Лео?

Извинявам се, ако се чувствате така, но тъй като избягвахте да отговаряте на повечето от въпросите ми, трябваше да адаптирам стила си на комуникация, за да продължа с този случай.

И отново искам да ви помоля да спрете с предположенията и заплахите. Ако не коригирате езика си, ще бъда принуден да затворя тази жалба. Ние сме тук, за да помогнем и няма да толерираме подобно поведение. Благодаря за разбирането.

Но вие казвате, че сте тук, за да помогнете, но ми говорите така, сякаш съм престъпник, вие нито веднъж не попитахте казиното какво става, можете ясно да видите какво правят всички там оплаквания също бяха затворени от вас и аз просто няма да седне и да остави това казино да прави това, което прави. Също така не разбирам, че казваш заплахи? Просто казвам, че е малко странно, че имате бивши инспектори на работници в казиното, които са работили в няколко казина в Обединеното кралство, които работят за вас, и забелязах, че всяко британско управляващо казино Т.е. крипто Лео казиното, което работи от Обединеното кралство no kyc no aml блокира тегления Забелязах, че сте склонни да заставате на тяхна страна и да заемате много отбранителна позиция, това е всичко

Също така едно последно нещо, както вече знаете, nine casino са едни и същи хора, които управляват Cryptoleo. Забелязах, че също се занимавате с оплаквания и тя, че има много сенчести неща, които се случват с тегления и други неща, как могат тези казина да имат висок рейтинг ?

Ако имате истински интерес да разберете как изчисляваме индекса за безопасност на казиното, препоръчвам ви да прочетете една от нашите статии:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Освен това, уверявам ви, че не сме на страната на никое казино. Ние работим въз основа на информация, която първо е предоставена от играч и ако е необходимо, каним казино в дискусия.

Все още ли се нуждаете от нашето съдействие, дори ако смятате, че сме на страната на казината? Ако да, предлагам да се съсредоточим върху основния проблем и причината, поради която сте тук, вместо да правите необосновани твърдения.

Така че прегледах отново вашата жалба и ще се опитам да я обобщя (моля, поправете ме, ако греша). В момента нямате достъп до сметката си в казиното и все още имате остатъчен баланс от £3000. Забелязах също, че споменахте, че сте "имали 4 акаунта с тези".

Бихте ли разяснили това твърдение? Създадохте ли повече от един акаунт в това конкретно казино?

Да, бяха останали пари и имаше 4 други акаунта, които същите проблеми не можаха да изтеглят

Моля, споделете повече информация за други акаунти с мен. Кога и защо ги създадохте? Още ли са активни? Ако не, как са затворени и кога?

На кои игри се спряхте и активирахте ли бонуси?

Всички те бяха създадени през последните 3 месеца, бяха слотове, не сте ли виждали на доверен пилот какво причинява това казино на хората? Те са най-долните от най-ниските и аз никога няма да спра, видях ясно какво правят как се отнасят към хората

Много съжалявам, но не отговорихте на всичките ми предишни въпроси. Моля, проверете последния ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая.

Освен това бих искал да знам дали сте се свързали с казиното, преди да отворите всички други акаунти, с изключение на първия. Благодаря ви предварително.

Уважаеми/уважаема Mark2rage,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

здравейте, правя разследване в Cryptoleo и събирам възможно най-много доказателства, знаем собствениците, които са базирани във Великобритания и проучвам дълбоко в това, както казах

дисертациите са два други акаунта, и двата със същия проблем, който не можете да изтеглите, създаден през април и май тази година

всички казват едно и също, така че не разбирам защо имат добра репутация сред гуруто на казиното?

Моля, разберете, че създаването на повече от един акаунт е забранено от по-голямата част от онлайн казината и това не е изключение. Моля вижте тук :

5.2. Имате право да имате само един (1) акаунт. Разрешен е само един акаунт за всяко домакинство, IP, компютър. Ако се опитате да отворите повече от един акаунт, всички акаунти, които се опитвате да отворите, може да бъдат блокирани или затворени и всички залози може да бъдат анулирани. Също така, всякакви връщания, депозити, печалби или бонуси, които сте спечелили или натрупали през времето, докато дублиращата се сметка е била активна, ще бъдат конфискувани от вас и могат да бъдат възстановени от нас и вие ще ни върнете при поискване всички такива средства, които са изтеглени от дублиращата се сметка. Ако искате да отворите друг акаунт, можете да го направите, като се свържете с поддръжката на support@cryptoleo.com. Ако бъде открит нов акаунт, старият акаунт ще бъде закрит. Ако забележите, че имате повече от един регистриран акаунт, трябва незабавно да ни уведомите. Ако не го направите, акаунтът ви може да бъде блокиран за достъп.

Убеден съм, че това е причината акаунтът ви да бъде блокиран и печалбите ви конфискувани, както и всички проблеми с тегленето. За съжаление, казиното действаше в съответствие с техните T&C и тъй като вие нарушихте едно от основните правила на онлайн хазарта, страхувам се, че не можем да ви подкрепим допълнително в този случай.

Мога само да ви препоръчам да избягвате създаването на няколко акаунта на казино, тъй като най-вероятно ще се окажете в същата ситуация.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.