Играчът от Ню Джърси е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. Бяхме посъветвали играча да бъде търпелив, да сътрудничи на казиното и да изчака поне 14 дни, след като е поискал тегленето, преди да подаде жалба. Играчът обаче реши да отмени тегленето и за съжаление загуби печалбите си. Впоследствие затворихме жалбата поради решението на играча.
Изпратих 4 тегления на обща стойност $2161 на 2 май. Свързвал съм се с чат на живо многократно, имам куп преписи, запазени и все пак всичко, което получавам, е бягане. Или ми казват да изчакам повече, или специализиран екип гледа моите тегления! Омръзна ми да чакам и сега виждам и други хора с проблеми.
Можете да затворите това, тъй като приключих с анулираното теглене и играх и загубих! Все пак мисля, че това казино има проблеми.
Благодаря ви за отговора, Nomadant. Съжалявам да чуя, че. Сега ще затворя тази жалба. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
